กำลังโหลดข้อมูล…
Search for a command to run...
การวิจัยเรื่อง การบูรณาการเทคโนโลยีดิจิทัลด้านการตลาดสำหรับผู้สูงวัยกลุ่มชาติพันธุ์ในภาคเหนือตอนบน มีวัตถุประสงค์ 1) ศึกษาองค์ความรู้ผลิตภัณฑ์ชุมชนและสร้างโมเดลธุรกิจตลาดดิจิทัลของผู้สูงวัยกลุ่มชาติพันธุ์ในภาคเหนือตอนบน 2) พัฒนาระบบเทคโนโลยีดิจิทัลด้านการตลาดสำหรับผู้สูงวัยกลุ่มชาติพันธุ์ในภาคเหนือตอนบน ผู้วิจัยได้ดำเนินการสำรวจความต้องการในการอบรมจากผู้ประกอบการ จำนวน 25 คน พบว่า ผู้ตอบแบบสำรวจส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 20-40 ปี จบการศึกษาในระดับประถมศึกษาปีที่ 3 และมีอาชีพค้าเกษตร พฤติกรรมการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศ ส่วนใหญ่ใช้สมาร์ทโฟน นิยมใช้โปรแกรมเฟซบุ๊ค ไลน์ และเว็บไซต์ในการอ่านข่าวสาร ไม่นิยมใช้งานโปรแกรมแมสเซสเจอร์ อินสตราแกรม ทวิสเตอร์ ยูทูป ส่งอีเมล และกูเกิ้ล ส่วนใหญ่มีความถี่ในการใช้งานทุกวัน ใช้ในการติดตามข่าวสาร ส่วนใหญ่ไม่มีอีเมลมาก่อน ทักษะของผู้ตอบแบบสำรวจ ดังนี้ 1) ทักษะการใช้งานอุปกรณ์ ผู้ตอบแบบสำรวจมีความชำนาญในการใช้งานอุปกรณ์ทางคอมพิวเตอร์อยู่ในระดับน้อย 2) ทักษะการใช้งานสื่อออนไลน์ มีความชำนาญในการใช้อยู่ในระดับมาก 3) ความต้องการใช้งานสื่อออนไลน์เพื่อการตลาดดิจิทัล อยู่ในระดับมาก ความต้องการให้จัดอบรมเรียงลำดับความต้องการในระดับมากไปน้อย คือ การประยุกต์ด้านการตลาดออนไลน์ รองลงมา คือ การใช้เทคโนโลยีสื่อสังคมออนไลน์ และการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศในชีวิตประจำวัน จากผลสำรวจผู้วิจัยได้จัดการอบรม จำนวน 3 เรื่อง คือ 1) อบรมถ่ายทอดความรู้ทางการตลาดพบว่า ผลการวิเคราะห์ มีค่าเฉลี่ย 3.50 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 1.55 และผลการทำแบบสอบถามความพึงพอใจสรุปถือว่าเป็นความพึงพอใจมาก 2) อบรมเชิงปฏิบัติการถ่ายทอดความรู้ด้านการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและวัดผลสัมฤทธิ์ความต้องการอบรมโปรแกรม พบว่า ผลการวิเคราะห์ มีค่าเฉลี่ย 3.73 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 1.79 และผลการทำแบบสอบถามความพึงพอใจสรุปถือว่าเป็นความพึงพอใจมาก และ 3) ความต้องการอบรมโปรแกรม (ความต้องการใช้งานสื่อออนไลน์เพื่อการตลาดดิจิทัล) และวัดผลสัมฤทธิ์วามต้องการอบรมโปรแกรม พบว่า ผลการวิเคราะห์ มีค่าเฉลี่ย 4.50 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 1.40 และผลการทำแบบสอบถามความพึงพอใจสรุปถือว่าเป็นความพึงพอใจมาก แสดงให้เห็นว่า วิทยากรมีความสามารถในการถ่ายทอดองค์ความรู้ให้แก่ผู้ประกอบการ OTOP ในพื้นที่สูง จังหวัดเชียงใหม่ และจังหวัดแม่ฮ่องสอน ได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ผู้วิจัยได้ดำเนินการประเมินความพึงพอใจในการอบรมเชิงปฏิบัติการ ทดสอบ ติดตั้ง การนำไปใช้งานของระบบดิจิทัล คอมเมิร์ซ จากผู้เข้าร่วมอบรม 24 คน พบว่า ค่าเฉลี่ยในภาพรวมของการอบรมเชิงปฏิบัติการของโครงการนี้ 4.04 จัดอยู่ในระดับความพึงพอใจในระดับมาก
เป้าหมายเมื่อจบโครงการ: 7 — 7. Final development version of the deliverable demonstrated in operational
ระบบเทคโนโลยีดิจิทัลด้านการตลาดสำหรับผผู้สูงวัยกลุ่มชาติพันธุ์ในภาคเหนือตอนบน จะมีการตรวจสอบ รายงาน ติดตามและวัดผลประเมินผลการใช้งานกับกลุ่มเป้าหมาย และนำผลไปปรับปรุงระบบงานให้ดียิ่งขึ้น
ศึกษาวิเคราะห์เกี่ยวกับการประยุกต์เทคโนโลยีและการตลาดดิจิทัลจากทฤษฎีและงานวิจัยอื่น เพื่อมาสนับสนุนแนวคิดเทคโนโลยีที่เหมาะสมกับการพัฒนาระบบเทคโนโลยีดิจิทัลด้านการตลาดสำหรับผู้สูงวัยของกลุ่มชาติพันธุ์ในภาคเหนือตอนบน
เป้าหมายเมื่อจบโครงการ: 6 — 6. solution (s) demonstrated in relevant environment and in co-operation with relevant stakeholders to gain initial feedback on potential impact
ผลจากการศึกษาองค์ความรู้ผลิตภัณฑ์และโมเดลธุรกิจจากการมีส่วนร่วมของชุมชน นำไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนาระบบเทคโนโลยีเพื่อการประชาสัมพันธ์ทางด้านการตลาด ชุมชนนำไปใช้ในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าให้กว้างขวางขึ้น และถ่ายทอดความรู้ให้ชุมชนสามารถบริหารจัดการได้
.จากการศึกษาชุมชนกลุ่มชาติพันธุ์มีอัตลักษณ์ทางวัฒนธรรมและคุณค่าภูมิปัญญาของผู้สูงวัยในกลุ่มชาติพันธุ์ที่เป็นมรดกทางวัฒนธรรมจากอดีตสู่ปัจจุบันที่ได้ถ่ายทอดสืบต่อกันมา ซึ่งสามารถสร้างเป็นอาชีพของชุมชนได้ แต่ช่องทางในการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ยังไม่เป็นที่แพร่หลายมากนักทำให้กลุ่มลูกค้าโดยส่วนใหญ่เป็นลูกค้าเดิม ๆ ในพื้นที่ใกล้เคียง หากมีการเพิ่มช่องทางในการเข้าถึงลูกค้าที่กว้างขวางขึ้นก็จะช่วยชุมชนเพิ่มกลุ่มลูกค้าได้