การพัฒนาตัวบ่งชี้และเกณฑ์การประเมินการพยาบาลผู้สูงอายุ ในศูนย์ดูแลผู้สูงอายุตามกรอบเกณฑ์มาตรฐานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ (Thailand Quality Award: TQA)
ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
บทคัดย่อ
บทคัดย่อชื่อรายงานเรื่อง : การพัฒนาตัวบ่งชี้และเกณฑ์การประเมินการดูแลผู้สูงอายุ ในสถานบริบาล ตามกรอบเกณฑ์มาตรฐานรางวัลคุณภาพแห่งชาติชื่อผู้วิจัย : ปาริชาต รัตนราช ไพรวัลย์ โคตรตะ และภัชราภรณ์ วงศ์อาสาหน่วยงาน : คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานีปีที่ทำการวิจัย : 2564 การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาตัวบ่งชี้การดูแลผู้สูงอายุในสถานบริบาลตามกรอบเกณฑ์มาตรฐานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ 2) เพื่อสร้างเกณฑ์การประเมินและแบบประเมิน การดูแลผู้สูงอายุในสถานบริบาลตามกรอบเกณฑมาตรฐานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ การดำเนินการวิจัยแบ่งออกเป็น 2 ขั้นตอน ขั้นตอนที่ 1 พัฒนาตัวบ่งชี้และเกณฑ์การประเมินการดูแลผู้สูงอายุในสถานบริบาล โดยการสังเคราะห์เอกสารและการสัมภาษณ์เชิงลึก ขั้นตอนที่ 2 ประเมินความตรงเชิงโครงสร้างของตัวบ่งชี้ด้วยวิธีวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน โดยมีตัวอย่างเป็นผู้บริหาร พยาบาลวิชาชีพและบุคลากรในสถานบริบาล จำนวน 230 คน ได้มาโดยวิธีการสุ่มอย่างง่าย เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสัมภาษณ์เชิงลึกและแบบสอบถามซึ่งมีค่าความเชื่อมั่นทั้งฉบับเท่ากับ 0.89 วิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์เนื้อหา ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน ผลการวิจัยพบว่า ตัวบ่งชี้การดูแลผู้สูงอายุในสถานบริบาลตามกรอบเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติมี 23 ตัวบ่งชี้ ใน 5 องค์ประกอบ ได้แก่ องค์ประกอบที่ 1 ด้านผลิตภัณฑ์และกระบวนการ มี 5 ตัวบ่งชี้ องค์ประกอบที่ 2 ด้านลูกค้า มี 3 ตัวบ่งชี้ องค์ประกอบที่ 3 ด้านบุคลากร มี 7 ตัวบ่งชี้ องค์ประกอบที่ 4 ด้านการนำองค์กรและการกำกับดูแลองค์กร มี 5 ตัวบ่งชี้ และองค์ประกอบที่ 5 ด้านการเงิน ตลาด และกลยุทธ์ มี 3 ตัวบ่งชี้ ตามลำดับ และจากการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน พบว่า โมเดลมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.5 โดยมีค่าน้ำหนักองค์ประกอบระหว่าง 0.606 – 0.815 มีค่า 2 = 321.178 df= 209 p= 0.0000 CFI= 0.960 TLI= 0.952 RMSEA= 0.048 คำสำคัญ: การดูแลผู้สูงอายุ สถานบริบาล เกณฑ์มาตรฐานรางวัลคุณภาพแหงชาติ