แนวทางการพัฒนาศักยภาพผู้ส่งออกเสื้อผ้าสำเร็จรูปชาวไทยด้านการแข่งขันผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ในตลาดอาเซียน
ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
บทคัดย่อ
ประเทศไทยเป็นหนึ่งในไม่กี่ประเทศในโลกที่มีทั้งห่วงโซ่มูลค่าของอุตสาหกรรมสิ่งทอตั้งแต่ต้น น้ำจนถึงปลายน้ำ โดยมีผู้ผลิตสิ่งทอในประเทศมากกว่า 4,700 ราย และก่อให้เกิดการจ้างงานถึง 800,000 – 1,000,000 ตำแหน่ง ทำให้อุตสาหกรรมนี้มีความสำคัญมากเป็นอันดับสอง จากการจ้าง งานของภาคเอกชนในปี 2016 รายได้จากการส่งออกของอุตสาหกรรมนี้มีมูลค่าเกือบ 7 พันล้าน ดอลลาร์สหรัฐฯ คิดเป็นร้อยละ 3 ของยอดการส่งออกทั้งหมด ตลาดการส่งออกที่ใหญ่ที่สุดของ เสื้อผ้าสำเร็จรูปของไทย คือ สมาคมประชาชาติเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (อาเซี่ยน) คิดเป็นร้อยละ 23 ของมูลค่าการส่งออกทั้งหมด และมีการคาดการณ์ว่าอาเซี่ยนจะกลายเป็นตลาดเสื้อผ้าสำเร็จรูปที่ใหญ่ อันดับ 4 ของโลก ในปีพ.ศ. 2573 อย่างไรก็ตามผู้ประกอบการเสื้อผ้าสำเร็จรูปของไทยยังประสบ ปัญหาใหญ่ที่ต้องให้ความสนใจเป็นอย่างมาก ได้แก่ ค่าใช้จ่ายด้านแรงงาน การออกแบบและพัฒนา ผลิตภัณฑ์และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในด้านการตลาดออนไลน์ ดังนั้น อุตสาหกรรมสิ่งทอเสื้อผ้าแฟชั่นของไทยควรกำหนดกลยุทธ์ที่ชัดเจนที่จะขับเคลื่อน การบูรณาการของสิ่งทอและแฟชั่นไปกับวิสัยทัศน์ที่ว่า “มุ่งสู่อุตสาหกรรมสร้างสรรค์ที่มีอิทธิพลทาง วัฒนธรรมในระดับสากลอย่างยั่งยืน” วัตถุประสงค์ของการศึกษานี้คือการวิเคราะห์ความสามารถใน การแข่งขันของผู้ประกอบการผ้าไทย ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการธุรกิจออนไลน์ผ่านการสื่อสาร การตลาดแบบบูรณาการ (IMC) ในตลาดอาเซียน เครื่องมือการวิจัยที่ใช้ในการวิจัยเป็นการเก็บข้อมูล แบบภาคตัดขวาง เป็นการศึกษาด้วยวิธีการแบบผสมระหว่างเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ โดยการวิจัย เชิงปริมาณได้เก็บข้อมูลจากผู้ประกอบการจำนวน 60 ราย ผู้ประกอบการจะได้รับคำเชิญให้เข้าร่วม ตอบแบบสอบถามก่อนและหลังการเข้าร่วมการอบรมการจัดการธุรกิจออนไลน์และการสื่อสาร การตลาดแบบบูรณาการ ส่วนการวิจัยเชิงคุณภาพนั้นเก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกจาก ผู้ประกอบการจำนวน 10 ราย ผลของการการสำรวจความคิดเห็นในปี 2017 พบว่า มีผู้ตอบแบบสอบถามทั้งสิ้นร้อยละ 100 กลุ่มตัวอย่างที่เป็นผู้ประกิบการเสื้อผ้าสำเร็จรูปส่วนใหญ่มีความเห็นว่า เว็บไซต์และ Facebook เป็น เครื่องมือทางการตลาดเชิงบูรณาการมีความสำคัญมากที่สุดในตลาดออนไลน์ในภูมิภาคอาเซียน ก่อนที่การอบรมกลุ่มตัวอย่างมีความรู้และทักษะเกี่ยวกับ การค้าเสรีอาเซียน (อาฟตา) การสื่อสาร ออนไลน์และสื่อสังคมออนไลน์ ในระดับปานกลาง ในขณะเดียวกันกลุ่มตัวอย่างยอมรับว่าพวกเขามี และทักษะเกี่ยวกับการสร้างเว็บไซต์และการสร้างแกลเลอรี่โชว์ภาพในระดับน้อย หลังการฝึกอบรม พบว่าผู้ประกอบการมีความรู้และทักษะเพิ่มขึ้นในทุกด้าน นอกจากนี้ผลจากการสัมภาษณ์ในเชิงลึกยัง พบว่า การเพิ่มศักยภาพของผู้ประกอบการเสื้อผ้าสำเร็จรูปชาวไทยด้านการแข่งขันและการสื่อสาร การตลาดเชิงบูรณาการผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ในตลาดอาเซียนนั้น ยังต้องการการสนับสนุนจาก ภาครัฐ และผู้ประกอบการมีความคิดเห็นตรงกันว่า การบริหารเวลาและการควบคุมคุณภาพของ ผลิตภัณฑ์และการบริการมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งสำหรับการทำธุรกิจเสื้อผ้าสำเร็จรรูปออนไลน์