รูปแบบการจัดการฐานข้อมูลดิจิทัลเพื่อการบริหารความเสี่ยงของการท่องเที่ยวประวัติศาสตร์เชิงสาระบันเทิงในกลุ่มจังหวัดภาคกลางตอนบนสิงห์ทองชัยบุรี
ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
บทคัดย่อ
บทคัดย่อ การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัญหาในการบริหารจัดการแหล่งท่องเที่ยว และแนวทางในการแก้ไขปัญหา 2) เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยที่ทำให้เกิดความเสี่ยงของแหล่งท่องเที่ยวประวัติศาสตร์กลุ่มจังหวัดภาคกลางตอนบน สิงห์ทองชัยบุรี และ 3) เพื่อจัดทำแนวทางการบริหารความเสี่ยงที่อยู่ในรูปแบบของแพลตฟอร์มโมบายแอปพลิเคชั่น (Mobile Application) จากฐานข้อมูลดิจิทัลที่เหมาะสมกับบริบทของแหล่งท่องเที่ยวประวัติศาสตร์กลุ่มจังหวัดภาคกลางตอนบน สิงห์ทองชัยบุรี โดยทำการเก็บรวบรวมข้อมูลจากแบบสอบถาม (Questionnaires) จำนวน 427 ฉบับ และการสนทนากลุ่ม (Focus Group) ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับแหล่งท่องเที่ยว สถานที่ละ 5 คน รวมทั้งหมด 20 คน ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัญหาที่เกิดขึ้นภายในบริเวณแหล่งท่องเที่ยว ส่วนใหญ่เป็นปัญหาด้านการบริหารจัดการแหล่งท่องเที่ยวให้มีความพร้อมที่จะรองรับนักท่องเที่ยวในอนาคต แนวทางในการแก้ไขปัญหา คือ ส่งเสริมให้มีการปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการด้านต่าง ๆ ภายในบริเวณแหล่งท่องเที่ยวให้มีมาตรฐานเพียงพอที่จะรองรับนักท่องเที่ยวในอนาคต 2) การวิเคราะห์ความเสี่ยงจากการเดินทางท่องเที่ยวในแหล่งท่องเที่ยวประวัติศาสตร์และแหล่งท่องเที่ยวอื่น ๆ พบว่า มีความเสี่ยงจากการเดินทาง ความเสี่ยงต่อชีวิตและทรัพย์สิน ความเสี่ยงจากโรคระบาด ความเสี่ยงจากสภาพแวดล้อม ความเสี่ยงจากความไม่พร้อมของสถานที่ท่องเที่ยว และความเสี่ยงจากการขาดจิตสำนึกที่ดีของนักท่องเที่ยว 3) แนวทางในการบริหารความเสี่ยงสามารถทำได้ด้วยการลดโอกาส ที่จะเกิด หลีกเลี่ยงที่จะไม่ให้เกิดเหตุการณ์รุนแรงขึ้นอีก กระจายความเสี่ยงไปให้องค์กรอื่น และยอมรับในกรณีที่เป็นความเสี่ยงที่ยอมรับได้หรือหลีกเลี่ยงไม่ได้ การบริหารความเสี่ยงดังกล่าวมักเกิดจากการหยุดกิจกรรม การเปลี่ยนแปลงกิจกรรม รวมถึงการออกแบบระบบการควบคุมภายใน รวมทั้งการปรับปรุงแก้ไขให้เหมาะสมกับสถานที่ท่องเที่ยวนั้น ๆ นอกจากนั้น การพัฒนาแพลตฟอร์มเป็นโมบายแอปพลิเคชั่น (Mobile Application) จะช่วยให้นักท่องเที่ยวสามารถใช้งานได้สะดวก มีประโยชน์ในการวางแผนการเดินทางและบริหารจัดการที่มีความเหมาะสมกับแต่ละแหล่งท่องเที่ยวได้ คำสำคัญ : ความเสี่ยง การบริหารความเสี่ยง การท่องเที่ยวเชิงประวัติศาสตร์