พฤติกรรมการท่องเที่ยว ความต้องการและความคาดหวังที่มีต่อแหล่งท่องเที่ยวตามเส้นทางรถไฟจากกรุงเทพฯถึงนครราชสีมา
ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
บทคัดย่อ
การวิจัยพฤติกรรมการท่องเที่ยว ความต้องการและความคาดหวังที่มีต่อแหล่งท่องเที่ยวตามเส้นทางรถไฟจากกรุงเทพฯถึงนครราชสีมาครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคล พฤติกรรม ความต้องการและความคาดหวังของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่มีต่อแหล่งท่องเที่ยวตามเส้นทางรถไฟจากกรุงเทพฯถึงนครราชสีมา โดยใช้แบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นนักท่องเที่ยวจำนวน 416 คน ในเขตพื้นที่จังหวัดสระบุรี และจังหวัดนครราชสีมา ระหว่างเดือนเมษายน ถึงเดือนมิถุนายน 2560 โดยใช้สถิติพรรณนา สถิติทดสอบความแตกต่าง และการวิเคราะห์เนื้อหาในการวิเคราะห์ข้อมูล ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่อายุต่ำกว่า 29 ปี มีสถานภาพโสด การศึกษาระดับปริญญาตรี อาชีพพนักงานลูกจ้างในหน่วยงานเอกชน และนักเรียนนักศึกษา มีรายได้ต่อเดือนต่ำกว่า 20,000 บาท และมีภูมิลำเนาอยู่ในจังหวัดนครราชสีมาจังหวัดสระบุรี และจังหวัดกรุงเทพละปริมณฑล ตามลำดับ ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีวัตถุประสงค์ในการท่องเที่ยวครั้งนี้เพื่อท่องเที่ยวพักผ่อน โดยเดินทางร่วมกับครอบครัวญาติพี่น้องและแฟนคนรัก แบบเช้าไปเย็นกลับ ในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ ใช้รถยนต์ส่วนตัวเป็นพาหนะในการเดินทาง รูปแบบการท่องเที่ยวที่ประทับใจ คือ การได้ท่องเที่ยวในแหล่งเรียนรู้ทางประวัติศาสตร์และแหล่งท่องเที่ยวตามธรรมชาติ สื่อที่ใช้ในการค้นหาข้อมูลการท่องเที่ยว ประเภท สื่อสังคมออนไลน์ คือ Facebook Line และ Instagram สื่อบุคคล คือ เพื่อน สื่อสิ่งพิมพ์และกระจายเสียง คือ รายการโทรทัศน์ มีการใช้จ่ายในการท่องเที่ยว ประกอบด้วย ค่าอาหาร ค่าเดินทาง และค่าของฝาก ต่ำกว่า 1,000 บาทต่อประเภทต่อคนต่อทริป กลุ่มตัวอย่างนิยมเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ประเภทอาหารและเครื่องดื่มจากร้านชื่อดังเป็นของฝากของที่ระลึก กลุ่มตัวอย่างไม่ได้ใช้บริการรถไฟเพื่อการท่องเที่ยวในประเทศในช่วงระยะเวลา 1 ปีที่ผ่านมา แต่เหตุผลที่นักท่องเที่ยวจะเลือกใช้รถไฟเป็นพาหนะในการเดินทางท่องเที่ยว คือ เพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย และมีความปลอดภัยจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ ในอนาคตเมื่อมีระบบรถไฟรางคู่ในเส้นทางนี้ กลุ่มตัวอย่างคิดว่าจะใช้บริการรถไฟเพื่อการเดินทางท่องเที่ยว เนื่องจากความสะดวกสบาย และความรวดเร็ว ส่วนความต้องการและความคาดหวังต่อแหล่งท่องเที่ยว กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีความต้องการในด้านการเข้าถึง (Accessibility) มากที่สุด รองลงมาคือ ด้านที่พัก (Accommodation) ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก (Amenity) ด้านความดึงดูดใจ (Attraction) และด้านกิจกรรม (Activity) ตามลำดับ นอกจากนี้ ยังพบความแตกต่างของปัจจัยส่วนบุคคล พฤติกรรม ความต้องการและความคาดหวังระหว่างกลุ่มนักท่องเที่ยวที่เคยและไม่เคยใช้บริการรถไฟเพื่อการท่องเที่ยว และกลุ่มตัวอย่างที่คาดว่าจะกลับมาเที่ยวอีกครั้งและกลุ่มตัวอย่างจะกลับมาเที่ยวอีกแน่นอน ผลการศึกษานำไปสู่ข้อเสนอแนะสำหรับหน่วยงานภาครัฐและเอกชนที่เกี่ยวข้องในการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวตามเส้นทางรถไฟกรุงเทพฯ ถึง นครราชสีมา ให้สอดคล้องกับความต้องการและความคาดหวังของนักท่องเที่ยวกลุ่มเป้าหมาย ตามองค์ประกอบของทรัพยากรท่องเที่ยว 5 ประการ (5A’s)