การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อส่งเสริมการบริการขายสินค้า หนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์ เทศบาลตำบลแม่สรวย

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปฏิบัติการ มีวัตถุประสงค์สามประการได้แก่ (1) พัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อส่งเสริมการบริการขายสินค้า หนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์ ในเขตเทศบาลตำบลแม่สรวย ให้มีประสิทธิภาพ (2)เพื่อศึกษาประสิทธิภาพของระบบสารสนเทศเพื่อส่งเสริมการบริการขายสินค้า หนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ ในเขตเทศบาลตำบลแม่สรวย (3) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบสารสนเทศเพื่อส่งเสริมการบริการขายสินค้า หนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์ ในเขตเทศบาลตำบลแม่สรวย ประชากรที่ใช้ในการวิจัยได้แก่ ประชาชน คัดเลือกกลุ่มตัวอย่างด้วยวิธีสุ่มตัวอย่างตามสะดวก (Convenience Sample) ประชาชน จำนวน 150 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยประกอบไปด้วย ระบบสารสนเทศเพื่อส่งเสริมการบริการขายสินค้า หนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์ ในเขตเทศบาลตำบลแม่สรวย แบบประเมินความแบบสอบถามความพึงพอใจของระบบสารสนเทศเพื่อส่งเสริมการบริการขายสินค้า หนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ ในเขตเทศบาลตำบลแม่สรวย ได้ดำเนินการเก็บข้อมูล และนำมาวิเคราะห์โดยใช้สถิติค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยปรากฏดังนี้ 1. ผลการตรวจสอบความเหมาะสมขององค์ประกอบต้นแบบระบบสารสนเทศเพื่อส่งเสริมการบริการขายสินค้า หนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์ เทศบาลตำบลแม่สรวย ในภาพรวมมีความเหมาะสมในระดับมาก 2. ผลทดสอบการใช้งานต้นแบบระบบสารสนเทศเพื่อส่งเสริมการบริการขายสินค้า หนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์ เทศบาลตำบลแม่สรวย อำเภอเมือง จังหวัดเชียงราย ในภาพรวมอยู่ในระบบสามารถใช้งานได้ในระดับดี 3. ความพึงพอใจของผู้ใช้ ที่มีต่อระบบสารสนเทศเพื่อส่งเสริมการบริการขายสินค้า หนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์ เทศบาลตำบลแม่สรวย อำเภอเมือง จังหวัดเชียงราย ในภาพรวม อยู่ในระดับดีมาก

คำสำคัญ