การพัฒนาระบบสารสนเทศ เพื่อการบริหาร จัดการ สวัสดิการชุมชน ในเขตเทศบาลตำบลแม่สรวย อำเภอแม่สรวย จังหวัดเชียงราย

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปฏิบัติการ มีวัตถุประสงค์สามประการได้แก่ 1) เพื่อพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร จัดการ สวัสดิการชุมชน ในเขตเทศบาลตำบลแม่สรวย อำเภอแม่สรวย จังหวัดเชียงราย ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อการบริหาร จัดการ งานด้านสวัสดิการของกองทุนสวัสดิการชุมชน 2) เพื่อประเมินประสิทธิภาพของระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร จัดการ สวัสดิการชุมชน ในเขตเทศบาลตำบลแม่สรวย อำเภอแม่สรวย จังหวัดเชียงรายและ 3) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้ที่มีต่อการใช้งานระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร จัดการ สวัสดิการชุมชน ในเขตเทศบาลตำบลแม่สรวย อำเภอแม่สรวย จังหวัดเชียงราย ประชากรที่ใช้ในการวิจัยได้แก่ ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ด้านการพัฒนาระบบสารสนเทศ การพัฒนาเว็บไซต์ และเจ้าหน้าที่ที่ทำงานเกี่ยวข้องกับงานสวัสดิการชุมชน จำนวน 7 คน และกลุ่มผู้ใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการ สวัสดิการชุมชน ในเขตเทศบาลตำบลแม่สรวย อำเภอแม่สรวย จังหวัดเชียงราย ซึ่งได้แก่ คณะกรรมการดำเนินงานกองทุนสวัสดิการชุมชน เจ้าหน้าที่ที่ใช้งานระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการ สวัสดิการชุมชน จำนวน 19 คน รวมทั้งหมด 26 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยประกอบไปด้วย 1) แบบสอบถามความคิดเห็นเกี่ยวกับขอบเขตในการพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการ สวัสดิการชุมชนกรณีศึกษา ตำบลแม่สรวย อำเภอแม่สรวย จังหวัดเชียงราย 2) แบบสอบถามความคิดเห็นที่มีต่อระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการ สวัสดิการชุมชนกรณีศึกษา ตำบลแม่สรวย อำเภอแม่สรวย จังหวัดเชียงราย 3) แบบสอบถามความพึงพอใจที่มีต่อระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการ สวัสดิการชุมชนกรณีศึกษา ตำบลแม่สรวย อำเภอแม่สรวย จังหวัดเชียงราย ได้ดำเนินการเก็บข้อมูล และนำมาวิเคราะห์โดยใช้สถิติค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยปรากฏดังนี้ 1. ผลการตรวจสอบความคิดเห็นเกี่ยวกับขอบเขตเนื้อหาต้นแบบระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการ สวัสดิการชุมชน ในเขตเทศบาล ตำบลแม่สรวย อำเภอแม่สรวย จังหวัดเชียงราย โดยรวมในด้านการแสดงผลรายงานสรุป ด้านการแสดงรายงานตามเงื่อนไขที่กำหนด ด้านการจัดการข้อมูล และคุณสมบัติอื่นๆ พบว่าผู้เชี่ยวชาญเห็นว่ามีความเหมาะสมอยู่ในระดับมาก ( = 4.17, S.D.= 1.10) 2. ผลการทดสอบการใช้งานของต้นแบบระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการ สวัสดิการชุมชน ในเขตเทศบาล ตำบลแม่สรวย อำเภอแม่สรวย จังหวัดเชียงรายโดยรวมพบว่า ใช้งานได้ในระดับดี ( = 3.97, S.D.= 1.05) 3. ผลการศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้ ที่มีต่อระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการ สวัสดิการชุมชน ในเขตเทศบาล ตำบลแม่สรวย อำเภอแม่สรวย จังหวัดเชียงราย โดยรวมในด้านการแสดงผลรายงานสรุป ด้านการแสดงรายงานตามเงื่อนไขที่กำหนด ด้านการจัดการข้อมูล และคุณสมบัติอื่นๆ พบว่าผู้เชี่ยวชาญเห็นว่ามีความเหมาะสมอยู่ในระดับมาก ( = 4.06, S.D.= 0.94)

คำสำคัญ