รายงานฉบับสมบูรณ์พ.ศ. 2562
การพัฒนาสมรรถนะทักษะการฟังและการพูดภาษาอังกฤษโดยผ่านแอพพลิเคชั่นสำหรับตำรวจท่องเที่ยวและอาสาสมัครตำรวจท่องเที่ยวในจังหวัดลำปาง
นางสาวนริศรา ภาษิตวิไลธรรม สำนักงานการวิจัยแห่งชาติ (วช.) พ.ศ. 2562 ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อพัฒนาแอพพลิเคชั่นสำหรับพัฒนาทักษะการพังและ
การพูดภาษาอังกฤษสำหรับตำรวจท่องเที่ยวและอาสาสมัครตำรวจท่องเที่ยวในจังหวัดลำปาง 2) เพื่อ
พัฒนาทักษะการฟังและการพูดภาษาอังกฤษของตำรวจท่องเที่ยวและอาสาสมัครตำรวจท่องเที่ยวใน
จังหวัดลำปาง และ 3) เพื่อศึกษาความคิดเห็นของตำรวจท่องเที่ยวและอาสาสมัครตำรวจท่องเที่ยวที่มี
ต่อการใช้แอพพลิเคชั่นเพื่อพัฒนาสมรรถนะด้านทักษะการฟังและการพูดภาษาอังกฤษ กลุ่มตัวอย่าง
ของการวิจัยนี้ ได้แก่ ตำรวจท่องเที่ยว สังกัดกองกำกับการ 4 กองบังคับการตำรวจท่องเที่ยว และ
อาสาสมัครตำรวจท่องเที่ยวในเขตจังหวัดลำปาง จำนวน 25 คน ซึ่งได้มาโดยการเลือกตัวอย่างแบบตาม
สะดวก (Convenience Sampling) เครื่องมือที่ใช้เก็บข้อมูล ได้แก่ แบบสอบถาม แบบสัมภาษณ์ และ
แบบทดสอบ
ผลการวิจัยพบว่า ผลการทดลอบศักยภาพทักษะการพังและการพูดภาษาอังกฤษสำหรับ
ตำรวจท่องเที่ยวและอาสาสมัครตำรวจท่องเที่ยวหลังการใช้แอพพลิเคชั่นสูงกว่าผลการสอบก่อนใช้ ซึ่งมี
คะแนนเฉลี่ยเท่ากับ 31.02 คะแนน และมีส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 2.945 อย่างมีนัยสำคัญทาง
สถิติที่ระดับ .05 ซึ่งสอดคล้องกับสมมติฐานที่ตั้งไว้ นอกจากนี้ ความพึงพอใจต่อแอพพลิเคชั่นระบบ
แอนดรอยด์บนอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่เพื่อเพิ่มศักยภาพทักษะการพังและการพูดภาษาอังกฤษสำหรับ
ตำรวจท่องเที่ยวและอาสาสมัครตำรวจท่องเที่ยว พบว่า ความพึงพอใจต่อแอพพลิเคชั่นโดยรวมอยู่ใน
ระดับมากที่สุด โดยมีคำเฉลี่ย (11) คือ 4.67 และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานอยู่ที่ .150 จึงสามารถสรุปได้ว่า
แอพพลิเคชั่นสำหรับพัฒนาสมรรถนะด้านทักษะการพังและการพูดภาษาอังกฤษสำหรับตำรวจท่องเที่ยว
และอาสาสมัครตำรวจท่องเที่ยวสามารถใช้งานได้จริง
คำสำคัญ
สมรรถนะApplicationแอพพลิเคชั่นโทรศัพท์เคลื่อนที่ทักษะภาษาอังกฤษEnglish skillsCapabilitiesตำรวจท่องเที่ยวMobilephoneTourism police
งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียง
การพัฒนาแบบฝึกทักษะการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารของเยาวชน ที่เน้นเนื้อหาเกี่ยวกับการ ท่องเที่ยวในจังหวัดกาฬสินธุ์
วราพร พูลเกษ มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์ พ.ศ. 2560 การพัฒนาบทเรียนภาษาอังกฤษสำเร็จรูปสำหรับเจ้าหน้าที่ตำรวจ กรณีศึกษาของตำรวจภูธรภาค 4
ธันยพัต ดงลุน มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม พ.ศ. 2561 การพัฒนาทักษะการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการเป็นมัคคุเทศก์ สำหรับผู้ให้บริการข้อมูลด้านการท่องเที่ยวในจังหวัดเพชรบูรณ์
วันวิสาข์ หมื่นจง มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์ พ.ศ. 2559 การพัฒนาทักษะการพูดภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารของนักศึกษาที่ลงเรียนในรายวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร ศูนย์การศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏเลย จังหวัดขอนแก่น โดยใช้กิจกรรมทางภาษาเพื่อการสื่อสาร
สมพิศ สีตะสุต มหาวิทยาลัยราชภัฏเลย พ.ศ. 2560 การพัฒนาทักษะด้านการพูดภาษาอังกฤษของนักศึกษาโดยใช้กระบวนการวิจัยเป็นฐาน กรณีศึกษา ชุมชนแหล่งท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม บ้านปะอาว จังหวัดอุบลราชธานี
พิกุล สายดวง มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี พ.ศ. 2561 การบูรณาการเรียนรู้ภาษาอังกฤษด้วยตนเองกับการทำงานเพื่อบริการการท่องเที่ยวชุมชน ภายใต้โครงการชุมชนท่องเที่ยว OTOP นวัตวิถี ในจังหวัดเชียงราย
เดชา ตาละนึก มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย พ.ศ. 2563 การพัฒนาศักยภาพด้านการสื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวชุมชนในพื้นที่ตำบลแม่วิน อำเภอแม่วาง จังหวัดเชียงใหม่
ชิดธิณัฐ คอมแพงจันทร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ พ.ศ. 2563 การยกระดับทักษะภาษาอังกฤษของยุวมัคคุเทศก์ท้องถิ่นของชุมชนแหล่งท่องเที่ยว เขาตะเคียนโง๊ะ ตำบลหนองแม่นา อำเภอเขาค้อ จังหวัดเพชรบูรณ์.
จินตรัตน์ แสงศิริ มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์ พ.ศ. 2565 การพัฒนาสมรรถนะการใช้ทักษะการพูดภาษาอังกฤษ เพื่อการสื่อสารสำหรับวิสาหกิจชุมชน ด้วยบทเรียนอิเล็กทรอนิกส์
ศศิปภา ทิพย์ประภา มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร พ.ศ. 2561 การพัฒนาทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษของชุมชนหมู่บ้านโฮมสเตย์เพื่อเพิ่มศักยภาพการท่องเที่ยว : กรณีศึกษาบ้านโคกโก่ง ตำบลกุดหว้า อำเภอกุฉินารายณ์ จังหวัดกาฬสินธุ์
วราพร พูลเกษ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน พ.ศ. 2556