การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ด้วยเทคนิคเหมืองกระบวนการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพใน กระบวนการเรียนรู้

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้เป็นการวิเคราะห์พฤติกรรมการเรียนของผู้เรียนผ่านทางระบบ e-learning ที่ใช้ PowerPoint เป็นสื่อในการเรียนการสอน เพื่อนำผลลัพธ์ที่ได้มาใช้ในการปรับปรุงเนื้อหาให้ตรงต่อความต้องการของผู้เรียน ผ่านการวิเคราะห์ความพยามที่ผู้เรียนต้องใช้ในการเรียนรู้แต่ละหน้าของเนื้อหาที่อยู่ในสื่อที่ถูกบันทึกไว้ในบันทึกเหตุการณ์ (Event Log) ของระบบ e-learning ด้วยเทคนิค เหมืองกระบวนการ (Process Mining) เพื่อสร้างแบบจำลองเส้นทางการเรียนรู้ที่สามารถนำมาวิเคราะห์ โดยมีขั้นตอนการวิจัยดังนี้ 1) ศึกษากระบวนการการทำงาน และวิธีการจัดเก็บข้อมูลของระบบ LMS Moodle 2) ออกแบบและพัฒนาโปรแกรมบันทึกเหตุการณ์ เพื่อเก็บพฤติกรรมการเข้าเรียนผ่านระบบ e-Learning แบบอัตโนมัติ 3) การเตรียมชุดข้อมูลบันทึกเหตุการณ์ (Preprocessing) 4) การวิเคราะห์ข้อมูลด้วยเหมืองกระบวนการ ผลลัพธ์ที่ได้จากการวิจัยนี้ทำให้ได้โมเดลที่แสดงเส้นทางการเรียนรู้ของผู้เรียนอย่างละเอียดที่ใช้ในการเรียนรู้ เช่น ผู้เรียนกำลังดู PowerPoint หน้าไหน และใช้เวลานานเท่าไหร่ ใช้เวลานานเกินค่าเฉลี่ยเมื่อเปรียบเทียบกับตนเองและเพื่อนๆ หรือไม่ PowerPoint หน้าไหนที่ผู้เรียนต้องกลับมาดูซ้ำๆ บ่อยครั้ง เป็นต้น สามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาวิเคราะห์ความยากง่ายของเนื้อหาหรือการนำเสนอในแต่ละหน้า เพื่อให้สามารถนำมาปรับปรุงให้การทำสื่อการเรียนการสอนมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และตรงต่อความต้องการที่แท้จริงของผู้เรียน เนื่องจากเป็นการวิเคราะห์จากข้อมูลที่เกิดขึ้นจริง ไม่ใช่ความคิดเห็นส่วนตัวหรือการคาดเดา

คำสำคัญ