การพัฒนาระบบบัญชีกลุ่มสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนด้วยคอมพิวเตอร์

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ คือ การพัฒนาซอฟต์แวร์ระบบบัญชีเครดิตยูเนี่ยน การการประเมินคุณภาพซอฟต์แวร์ และการถ่ายทอดเทคโนโลยีแก่สังคม ปัญหาที่สำคัญที่นำมาสู่การพัฒนาเครื่องมือเป็นซอฟต์แวร์ระบบนี้คือ การทำบัญชีกลุ่มเครดิตยูเนี่ยนด้วยมือมีความล่าช้า ความผิดพลาดของข้อมูล ในแต่ละขั้นตอนในกระบวนการบัญชี เนื่องจากมีรายการเกิดขึ้นจำนวนมาก และขาดความรู้ด้านการบัญชี จึงจำเป็นต้องพัฒนาระบบบัญชีนี้ทำงานด้วยระบบคอมพิวเตอร์ดังนั้นผู้วิจัยได้นำระบบบัญชีด้วยคอมพิวเตอร์มาพัฒนาต่อให้ตอบสนองต่องานของกลุ่มเครดิตยูเนี่ยนรวมใจชาวเชียงรายซึ่งให้บริการแก่สมาชิกด้านการเงินโดยติดตั้งและพัฒนาซอฟต์แวร์ระบบ ตลอดจนทดสอบคุณภาพของซอฟต์แวร์ที่ได้พัฒนาขึ้นมาจากการเก็บข้อมูลในการทดสอบระบบ รวมถึงการสอบถาม สัมภาษณ์ผู้ใช้ ผลการวิจัยพบว่าซอฟต์แวร์ ระบบบัญชีนี้มีคุณภาพยอมรับสมมติฐาน 7 ข้อในระดับมาก คือความสามารถท าตามหน้าที่ที่ต้องการได้ (Function ability) ความมั่นคงน่าเชื่อถือของระบบ (Reliability)ความสามารถในการใช้งาน (Usability) มี ประสิทธิภาพ (Efficiency)ความสามารถในการบ ารุงรักษา (Maintainability)และความสะดวกในการใช้ (Portability) ตลอดจนได้มีการประเมินผลความพอใจของผู้รับบริการจากกองทุนพบว่ามีความพอใจ (desired value) ในระดับมาก

คำสำคัญ