บทความวิจัยพ.ศ. 2557Factors Affecting Customer SatisFection and Trust in an E-commerce setting : a Case Study of Muachung.vn in Vietnam พ.ศ. 2557 ติดต่อนักวิจัยแชร์ บันทึกเข้าสู่ระบบเพื่อบันทึกคำสำคัญCustomer SatisfactionTrustE-commerceSERQUAL theoriesVietnamese customersงานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียงDeterminants of satisfaction, trust, and loyalty of Indonesian e-commerce customer พ.ศ. 2559Impact of E-Service Quality on Customer Satisfaction and Loyalty Empirical Study in India Online Business พ.ศ. 2560The influence of website characteristics on customer satisfaction and E-WOM in Indonesia Universitas Gadjah Mada พ.ศ. 2563The Relationship Between Website Quality and E-Satisfaction: A Case Study of Four- and Five-Starred Hotels in H?i An City of Qu?ng Nam Province พ.ศ. 2556