บทความวิจัยพ.ศ. 2559
Factors influencing electronic word of mouth (eWOM) engagement on social networking sites in Malaysia
Universiti Putra Malaysia พ.ศ. 2559
คำสำคัญ
Social MediaTrustInvolvementSocial networking siteseWOMelectronic word of mouthSNSConsumers engagement