บทความวิจัยพ.ศ. 2560Customers Response to Service Failure: An Empirical Study on Indonesian Customers พ.ศ. 2560 ติดต่อนักวิจัย แชร์ บันทึกคำสำคัญservice failurecustomer complaint behaviorprivate responsethird party responsevoice responseงานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียงผลกระทบของคุณภาพการบริการต่อความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าในจังหวัดลำปาง กับตราสินค้าธนาคารกรุงไทยอภิวัฒน์ จันกัน มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2553The Influence of Facility and Service Quality towards Customer Satisfaction and Its Impact on Customer Loyalty in Borobudur Hotel in Jakarta พ.ศ. 2560ความพึงพอใจของลูกค้าต่อส่วนประสมการตลาดบริการของ บริษัท เจียงแอนด์ซันส์ (ประเทศไทย) จำกัดชาญวิทย์ ตนันวิจิตร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2554ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้งานระบบบริการพร้อมเพย์ของผู้บริโภคชาวไทยศิวะ ทิพศิลา มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ พ.ศ. 2562ความพึงพอใจของลูกค้าต่อบริการของ บริษัท ซิง ซิง เฮง จำกัดคณินธร มิตรานันท์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2554อิทธิพลเชิงสาเหตุระหว่างคุณภาพการบริการและความจงรักภักดีของลูกค้า กรณีศึกษา ซูเปอร์เซ็นเตอร์ในประเทศไทยธีระ เตชะมณีสถิตย์ มหาวิทยาลัยรังสิต พ.ศ. 2558ความพึงพอใจของลูกค้า ที่มีต่อการให้บริการของธนาคารกรุงเทพ จำกัด [มหาชน] สาขาหนองแขมในกรุงเทพมหานครอาทิตย์ โลหะญาณจารี มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2551การศึกษาคุณภาพการบริการของผู้ให้บริการโลจิสติกส์ในประเทศอินโดนีเซียจิรชัย พุทธกุลสมศิริ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ พ.ศ. 2557ความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อคุณภาพการบริการของธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด [มหาชน] สาขาประตูชัย [ลำปาง]รัตนา คำนวณผล มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2553การศึกษาความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการให้บริการของบริษัท วี.เอ็ม.ซี. เซฟตี้กลาส (ประเทศไทย) จำกัด สาขา บางพลีพัชรา ดิษฐสอน วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา พ.ศ. 2551