ความพึงพอใจและพฤติกรรมการใช้บริการการนวดแผนไทย ของผู้ใช้บริการในจังหวัดเพชรบูรณ์

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาลักษณะประชากรศาสตร์ ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด รูปแบบการดำเนินชีวิต ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการนวดแผนไทยที่มีผลต่อความพึงพอใจและพฤติกรรมการใช้บริการการนวดแผนไทยของผู้ใช้บริการในจังหวัดเพชรบูรณ์ ประชากรที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ ผู้ใช้บริการการนวดแผนไทยในจังหวัดเพชรบูรณ์ จากสถานบริการนวดแผนไทย จำนวน 24 แห่ง โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง (Purposive sampling) เฉพาะผู้ใช้บริการการนวดแผนไทยในจังหวัดเพชรบูรณ์ จำนวน 385 ตัวอย่าง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามและแบบทดสอบ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือ ความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าความเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าทีแบบอิสระ (Independent t-test) การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว ค่าเอฟ (F-test) การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-Way Analysis of Variance) เปรียบเทียบค่าเฉลี่ยของกลุ่มตัวอย่างมากกว่า 2 กลุ่ม และถ้าพบความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ จะใช้วิธีการทดสอบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ โดยวิธีการทดสอบแบบ Least Significant Difference (LSD) และการหาค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน (Pearson product moment correlation coefficient)

คำสำคัญ