รูปแบบเครือข่ายสื่อออนไลน์เพื่อยกระดับคุณภาพการประชาสัมพันธ์สู่สากลของการท่องเที่ยววิถีวิธีบ้านดุง

บทคัดย่อ

โครงการวิจัยรูปแบบเครือข่ายสื่อออนไลน์ เพื่อยกระดับคุณภาพการประชา สัมพันธ์สู่สากลของการท่องเที่ยววิถีวิธีบ้านดุง ขึ้นมา เพื่อสร้างแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมออนไลน์ โดยในช่วงการดำเนินการวิจัยจะใช้ชื่อว่า บ้านดุง สำหรับประชาชนและนักท่องเที่ยวในพื้นที่อำเภอบ้านดุง และพื้นที่ใกล้เคียง สำหรับใช้เป็นเครื่องมือในการค้นหาข้อมูล ติดตามข่าวสาร แลกเปลี่ยนเรียนรู้ ปรึกษาหารือ และอำนวยความสะดวกในการดำเนินวิถีชีวิตของชาวบ้านดุงและการท่องเที่ยว โดยทีมวิจัยตั้งเป้าให้แพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมออนไลน์นี้ เกิดการใช้งานอย่างสม่ำเสมอ เป็นเครือข่ายทางสังคมที่สำคัญของจังหวัดอุดรธานี และเป็นต้นแบบในการสร้างเครือข่ายสังคมออนไลน์ท้องถิ่นของพื้นที่ต่าง ๆ ในประเทศไทยต่อไป โครงการวิจัยนี้ได้สร้างเว็บไซต์ที่ชื่อว่า Thaibandung.com หรือ ไทบ้านดุง.com โดยมีที่อยู่คือ https://www.thaibandung.com โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ชาวบ้านดุง ได้ใช้งานในการค้นหาข้อมูล ติดตามข่าวสาร แลกเปลี่ยนเรียนรู้ ปรึกษาหารือ และอำนวยความสะดวกในการดำเนินวิถีชีวิต และส่งเสริมการท่องเที่ยว วิถีวิธีบ้านดุง และรวบรวมเครื่องมือจากผลการวิจัยต่าง ๆ ที่ดำเนินการในพื้นที่อำเภอบ้านดุง จังหวัดอุดรธานี มาไว้ในเว็บไซต์นี้ เพื่อผลักดันให้การวิจัยเหล่านี้เกิดการใช้งานและบอกต่อ บรรลุวัตถุประสงค์ได้ดีและรวดเร็วมากขึ้น หลังจากทีมวิจัยสร้างเว็บไซต์ และเผยแพร่เป็นระยะเวลา 2 เดือน มียอดการเข้าชมเว็บไซต์และแชร์ในสังคมออนไลน์จำนวนมาก ทีมวิจัยจึงเริ่มการวิเคราะห์เครือข่ายสังคมของการแชร์ข่าวสารและบทความจากเว็บไซต์ Thaibandung.com โดยใช้เครื่องมือ NodeXL ดาวน์โหลดข้อมูลการแชร์ในสังคมออนไลน์ ซึ่งจะได้จุดและเส้น เมื่อ จุด คือ บัญชีผู้ใช้ในสังคมออนไลน์ เส้น คือ การแชร์ การแสดงความคิดเห็น การกดปุ่มแสดงความรู้สึก หลังจากนั้นนำมาสร้างเป็นเครือข่ายของจุดและเส้น ซึ่งเรียกว่า เครือข่ายสังคม สรุปผลการดำเนินงานได้ว่า เว็บไซต์ Thaibandung.com ทำให้เกิดเครือข่ายสังคมที่มีจำนวนจุดทั้งหมด 916 จุด และ 2,135 เส้น ซึ่งถือว่าเป็นเครือข่ายท้องถิ่นที่ใหญ่มาก โดย 20 จุด ที่มีค่าความเป็นศูนย์กลางโดยเฉลี่ยมากที่สุด ได้แก่ บัญชีทวิตเตอร์ hminiday, golf_jittima, nofo78574983, aesthemato, yakuzatravel, east2509, bolingyeom, hybitch_immity, purnploy, sarosaya2, wangnoonny, killermicle, yingnami, paophatthakorn, ikkyucharlyne, lekded_lekthai, shishikonarak, hhwqs, naewna_news และ stopcredulity ตามลำดับ ซึ่งบัญชีเหล่านี้เป็นผู้มีอิทธิพลต่อผู้ติดตามในสังคมออนไลน์ที่เกี่ยวกับเว็บไซต์ Thaibandung.com ช่วยให้เราสามารถวางแผนการประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับโครงการหรือกิจกรรมต่าง ๆ ใน อ.บ้านดุง จ.อุดรธานี ได้อย่างมีประสิทธิภาพ หลังจากดำเนินการเผยแพร่เว็บไซต์ Thaibandung.com เป็นระยะเวลา 2 เดือน ทีมวิจัยได้สำรวจความพึงพอใจต่อเว็บไซต์จากกลุ่มตัวอย่าง 400 คน ผลปรากฎว่า ความพึงพอใจต่อเว็บไซต์ ด้านเนื้อหามีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.40 อยู่ในระดับความพึงพอใจมาก ด้านการใช้งานมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.38 อยู่ในระดับความพึงพอใจมาก และในด้านการออกแบบมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.36 อยู่ในระดับความพึงพอใจมาก สรุปผลการประเมินความพึงพอใจต่อเว็บไซต์ Thaibandung.com ค่าเฉลี่ยทุกด้านเท่ากับ 4.38 อยู่ในระดับความพึงพอใจมาก

คำสำคัญ