กำลังโหลดข้อมูล…
Search for a command to run...
การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแนวทางการดำเนินงานประชาสัมพันธ์และการจัดการ ชื่อเสียงองค์กรภาครัฐในยุคสังคมข้อมูลข่าวสาร โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณร่วมกับการใช้ด้วย การแจกแบบสอบถามประชาชน ในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน และการสนทนากลุ่ม นักวิชาการและผู้เชี่ยวชาญ วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณด้วยค่าสถิติพรรณนา ได้แก่ จำนวน ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน พร้อมทั้งการวิเคราะห์การถดถอยพหูคูณ ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัย ด้านชื่อเสียงองค์กรที่พยากรณ์การประชาสัมพันธ์และจัดการชื่อเสียงองค์กรภาครัฐในยุคสังคมข้อมูล ข่าวสาร คือ 1) องค์กรรัฐควรเป็นองค์กรที่เสนอแต่ความจริงต่อประชาชนและสังคม 2) องค์กรรัฐควร มีการให้บริการที่ดีน่าประทับใจ 3) องค์กรรัฐควรมีการใช้เทคโนโลยีใหม่และทันสมัยในการให้บริการ แก่ประชาชน สามารถพยากรณ์ได้ ร้อยละ 22.60 (R =0.226)