แผนภูมิควบคุมคุณภาพสำหรับการตอบสนองอย่างรวดเร็วเมื่อกระบวนการออกนอกการควบคุม

บทคัดย่อ

วัตถุประสงค์ของงานวิจัยนี้คือนําเสนอแผนภูมิควบคุมค่าเฉลี่ยของกระบวนการสําหรับข้อมูลที่มีการแจกแจงปรกติโดยเรียกแผนภูมิควบคุมที่นําเสนอนี้ว่า แผนภูมิควบคุม FIR_EWMAMD และได้จําลองข้อมูล 504 สถานการณ์เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพในด้านความไวในการตรวจพบการเปลี่ยนแปลงค่าเฉลี่ยของกระบวนการไปจากเป้าหมายของแผนภูมิควบคุม 5 แผนภูมิ คือ แผนภูมิควบคุม FIR_EWMAMD แผนภูมิควบคุมค่าเฉลี่ย แผนภูมิควบคุม EWMA แผนภูมิควบคุม EWMASMQ และแผนภูมิควบคุม MDMAD ผลการวิจัยพบว่าในกรณีที่ข้อมูลไม่มีค่านอกเกณฑ์ปนอยู่ ทั้ง 3 แผนภูมิควบคุมคือแผนภูมิควบคุม FIR_EWMAMD แผนภูมิควบคุม EWMA และแผนภูมิควบคุม EWMASMQ จะมีประสิทธิภาพในการตรวจพบการเปลี่ยนแปลงค่าเฉลี่ยของกระบวนการได้ไวที่สุดในทุกระดับของขนาดการเปลี่ยนแปลงค่าเฉลี่ยของกระบวนการ และทุกขนาดตัวอย่าง นอกจากนี้เมื่อข้อมูลมีค่านอกเกณฑ์ปนอยู่ พบว่าแผนภูมิควบคุม FIR_EWMAMD ที่นําเสนอในงานวิจัยนี้ จะมีประสิทธิภาพในการตรวจพบการเปลี่ยนแปลงค่าเฉลี่ยของกระบวนการได้ไวที่สุดในทุกระดับของขนาดการเปลี่ยนแปลงค่าเฉลี่ยของกระบวนการและทุกขนาดตัวอย่าง ส่วนแผนภูมิควบคุม EWMA และแผนภูมิควบคุม EWMASMQ จะมีประสิทธิภาพในการตรวจพบการเปลี่ยนแปลงค่าเฉลี่ยของกระบวนการได้ดีกรณีขนาดการเปลี่ยนแปลงค่าเฉลี่ยของกระบวนการมีค่าไม่น้อยกว่า 0.6 และขนาดตัวอย่างไม่น้อยกว่า 15 และกรณีขนาดการเปลี่ยนแปลงค่าเฉลี่ยของกระบวนการมีค่ามากกว่า 0.6 ในทุกขนาดตัวอย่าง

คำสำคัญ