บทความวิจัยพ.ศ. 2558THE EFFECTS OF ROLE STRESSORS AND EMOTIONAL SATISFACTION ON SERVICE QUALITY: MODERATING ROLE OF GENDER พ.ศ. 2558 ติดต่อนักวิจัย แชร์ บันทึกคำสำคัญService QualityGenderemotional satisfactionrole stressorsงานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียงRole of Consumption Emotions Mediate Perceived Service Fairness to the Service Satisfaction and Its Impact on Customers’ Behavioral Intentions พ.ศ. 2559ความอ่อนล้าทางอารมณ์ของพนักงานบริการส่วนหน้าเมื่อให้บริการลูกค้าชาวต่างชาติ : บทบาทของตัวแปรกำกับสมรรถนะทางวัฒนธรรมชวนชื่น อัคคะวณิชชา มหาวิทยาลัยศิลปากร พ.ศ. 2559The Effect of Service Quality Perception on Two Key Manifestations of Attitudinal Loyalty พ.ศ. 2561ความสัมพันธ์ระหว่างเชาวน์อารมณ์ปัจจัยความเครียดในการทำงานและคุณภาพชีวิตในการทำงาน : กรณีศึกษาเจ้าหน้าที่กรมสุขภาพจิตภัทรศรี โตตาบ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ พ.ศ. 2551Kecerdasan Emosi dan Komitmen Afektif: Peranan Keterikatan Kerja sebagai Pengantara Universiti Sains Malaysia พ.ศ. 2560Assessing the effects of empowerment and emotions on job satisfaction in hotel service environments พ.ศ. 2556บทบาทตัวแปรคั่นกลางของความพึงพอใจระหว่าง คุณภาพการบริการและ ความตั้งใจต่ออายุสมาชิกศูนย์ออกกาลังกายกิตติพงศ์ พูลชอบ มหาวิทยาลัยมหิดล พ.ศ. 2561การสื่อสารทางอารมณ์ในธุรกิจการให้บริการอุษา ศิลป์เรืองวิไล มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย พ.ศ. 2557THE EFFECT OF TRUST AND SERVICE QUALITY TOWARD PATIENT SATISFACTION WITH CUSTOMER VALUE AS INTERVENING VARIABLE พ.ศ. 2559ความสุขในการทำงาน : ความท้าทายของการจัดการทรัพยากรมนุษย์ในอุตสาหกรรมบริการธีรวัฒน์ จันทึก มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ พ.ศ. 2559