การพัฒนาศักยภาพอุตสาหกรรมการจัดประชุม สัมมนา การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัลและนิทรรศการ (MICE Industry) ในเมืองการค้าชายแดน จังหวัดอุบลราชธานี ประเทศไทยที่เชื่อมโยงกับแขวงจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาวเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)
ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
บทคัดย่อ
งานวิจัยเรื่อง การพัฒนาศักยภาพอุตสาหกรรมการจัดประชุม สัมมนา การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัลและนิทรรศการ (MICE Industry) ในเมืองการค้าชายแดน จังหวัดอุบลราชธานี ประเทศไทยที่เชื่อมโยงกับแขวงจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาวเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาปัจจัยในการเลือกจุดหมายเพื่อการจัดประชุม สัมมนา การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัลและนิทรรศการในพื้นที่จังหวัดอุบลราชธานี ประเทศไทยและแขวงจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว (2) ประเมินความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมประชุมที่มีต่อการให้บริการขององค์กรธุรกิจผู้ให้บริการด้านการจัดประชุม สัมมนา การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัลและนิทรรศการในพื้นที่จังหวัดอุบลราชธานี ประเทศไทยและแขวงจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว (3) เพื่อนำเสนอแนวทางการพัฒนาปัจจัยในการเลือกจุดหมายและองค์กรธุรกิจผู้ให้บริการด้านการจัดประชุม สัมมนา การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัลและนิทรรศการในพื้นที่เมืองคู่ค้าชายแดน จังหวัดอุบลราชธานี ประเทศไทยที่เชื่อมโยงกับแขวงจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว เพื่อก่อให้เกิดการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) งานวิจัยครั้งนี้เป็นงานวิจขัยเชิงปริมาณและคุณภาพ โดยคณะผู้วิจัยได้ใช้เครื่องมืองานวิจัยประกอบด้วย การสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth interview) ประกอบด้วยกลุ่มประชากร คือ นักท่องเที่ยว ผู้ใช้บริการการจัดการประชุม เจ้าหน้าที่ ผู้บริหาร ผู้ประกอบการธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการจัดการธุรกิจไมซ์ในจังหวัดอุบลราชธานี ประเทศไทยและแขวงจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว และการแจกแบบสอบถาม (Questionnaire) ประกอบด้วยกลุ่มประชากรนักท่องเที่ยวชาวไทยและชาวต่างชาติ จำนวน 200 คน ทั้งนี้คณะผู้วิจัยได้ใช้แนวคิด (1) ศักยภาพการจัดการธุรกิจการจัดประชุม และ (2) แนวคิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนในการดำเนินงานวิจัย ผลการศึกษาพบว่า นักท่องเที่ยวกลุ่มไมซ์เลือกเดินทางมาท่องเที่ยวที่จังหวัดอุบลราชธานี ประเทศไทยและแขวงจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว จากปัจจัย (1) ความพร้อมในการจัดการประชุม/สัมมนา หรือชมนิทรรศการ มีความพร้อมในระดับมากที่สุด (ค่าเฉลี่ยรวม 4.26) (2) ความพร้อมด้านสถานที่จัดประชุม มีความพร้อมในระดับมาก (ค่าเฉลี่ยรวม 4.19) (3) ความพร้อมด้านโครงสร้างพื้นฐาน มีความพร้อมในระดับมาก (ค่าเฉลี่ยรวม 3.97) (4) ความพร้อมด้านสวัสดิภาพและความปลอดภัย มีความพร้อมในระดับมาก (ค่าเฉลี่ยรวม 4.11) (5) ความสามารถของเจ้าหน้าที่ มีความพร้อมในระดับมาก (ค่าเฉลี่ยรวม 4.09) (6) การบริหารจัดการ มีความพร้อมในระดับมาก (ค่าเฉลี่ยรวม 4.16) (7) กิจกรรม มีความพร้อมในระดับมาก (ค่าเฉลี่ยรวม 3.92) ความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมประชุมที่มีต่อการให้บริการขององค์กรธุรกิจผู้ให้บริการด้านการจัดประชุม สัมมนา การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัลและนิทรรศการในพื้นที่จังหวัดอุบลราชธานี ประเทศไทยและแขวงจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว (1) ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่มีผลต่อธุรกิจร้านอาหาร อยู่ในระดับ มาก (ค่าเฉลี่ยรวม 3.77) (2) ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่มีผลต่อธุรกิจที่พัก อยู่ในระดับมาก (ค่าเฉลี่ยรวม 4.00) (3) ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่มีผลต่อธุรกิจคมนาคม อยู่ในระดับมาก (ค่าเฉลี่ยรวม 3.63) (4) ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่มีผลต่อธุรกิจนำเที่ยว อยู่ในระดับมาก (ค่าเฉลี่ยรวม 3.65) (5) ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่มีผลต่อธุรกิจของฝากของที่ระลึก อยู่ในระดับมาก (ค่าเฉลี่ยรวม 3.75) (6) ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่มีผลต่อธุรกิจแหล่งท่องเที่ยว อยู่ในระดับมาก (ค่าเฉลี่ยรวม 3.82) (7) ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่มีผลต่อองค์กร/หน่วยงานที่สนับสนุน อยู่ในระดับปานกลาง การคาดคะเนอุปสงค์การท่องเที่ยวในอนาคต โอกาสในการเดินทางมาประชุม สัมมนา จัดนิทรรศการใน จังหวัดอุบลราชธานี ประเทศไทยและแขวงจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว ครั้งต่อไป นักท่องเที่ยวคาดการณ์ว่าจะเดินทางกลับมาใช้บริการธุรกิจจัเดประชุมสัมมนาอีกครั้งในอนาคต และรูปแบบกิจกรรมการท่องเที่ยวเมื่อมีโอกาสในการกลับมาเที่ยวที่ จังหวัดอุบลราชธานี ประเทศไทยและแขวงจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว นักท่องเที่ยวมีความต้องการจะเข้าร่วมกิจกรรมการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม แนวทางการพัฒนาปัจจัยในการเลือกจุดหมายและองค์กรธุรกิจผู้ให้บริการด้านการจัดประชุม สัมมนา การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัลและนิทรรศการ (MICE Industry) ในจังหวัดอุบลราชธานี ประเทศไทยและแขวงจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว ปนะกอบด้วย แนวทางที่ 1 การส่งเสริมความร่วมมือระหว่างหน่วยงานภาครัฐบาล ภาคธุรกิจและชุมชนที่มีส่วนเกี่ยวข้องและสนับสนุนกับการจัดการธุรกิจ MICE เพื่อรองรับการพัฒนาอุตสาหกรรม MICE ที่เชื่อมโยงกับประเทศเพื่อนบ้าน และรองรับการเปิดการค้าเสรีอาเซียนในอนาคต แนวทางที่ 2 การส่งเสริมจากหน่วยงานภาครัฐระดับจังหวัดในการวางแผนและพัฒนาอุตสาหกรรม MICE ในพื้นที่จังหวัดอุบลราชธานี ประเทศไทยและแขวงจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาวอย่างชัดเจน และแนวทางที่ 3 การเตรียมความพร้อมแก่ผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรม MICE และชุมชนในการพัฒนาธุรกิจ MICE เพื่อรองรับตลาดต่างประเทศจากการการค้าเสรีอาเซียนในอนาคต คำสำคัญ: อุตสาหกรรมการจัดประชุม สัมมนา การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัลและนิทรรศการ/ เมืองการค้าชายแดน/ ศักยภาพ/ ขีดความสามารถในการแข่งขัน/ ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน