การพัฒนาสื่อสังคมออนไลน์เพื่อส่งเสริการท่องเที่ยว

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาถึงบริบทและภูมิหลังเกี่ยวกับการจัดการการท่องเที่ยวของตำบลนาอ้อ 2) ศึกษาถึงกระบวนการ วิธีการ และทักษะของผู้ที่ทำการสื่อสารในการสื่อสารและการประชาสัมพันธ์เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวตำบลนาอ้อ 3) พัฒนาสื่อสังคมออนไลน์และกลุ่มเครือข่ายการสื่อสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวตำบลนาอ้อ 4) ศึกษาถึงความพึงพอใจและความคิดเห็นของผู้ใช้บริการสื่อสังคมออนไลน์เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวตำบลนาอ้อ ผลการวิจัยพบว่า 1) ตำบลนาอ้อมีทรัพยากรการท่องเที่ยวที่หลากหลาย โดยเฉพาะการท่องเที่ยวทางวัฒนธรรมและได้มีการจัดการท่องเที่ยวอย่างเป็นทางการมานับตั้งแต่ปี 2542 โดยหน่วยงานที่รับผิดชอบเป็นหลักคือเทศบาลตำบลนาอ้อ 2) การสื่อสารเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวตำบลนาอ้ออยู่ภายใต้การดำเนินงานของฝ่ายประชาสัมพันธ์และผู้บริหารเทศบาลตำบลนาอ้อ โดยใช้การสื่อสารผ่านสื่อสารมวลชน และการสื่อสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์ เป็นส่วนใหญ่ 3)การพัฒนาสื่อสังคมออนไลน์และกลุ่มเครือข่ายการสื่อสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวตำบลนาอ้อ มีการดำเนินการ 3 ขั้นตอน ตั้งแต่ขั้นตอน การพัฒนาสื่อสังคมออนไลน์และการพัฒนากลุ่มเครือข่ายการสื่อสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์,การพัฒนาทักษะทางการสื่อสารแก่สมาชิกกลุ่มเครือข่ายการสื่อสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์ และขั้นตอนการวัดผลการพัฒนาทักษะทางการสื่อสารแก่สมาชิกกลุ่มเครือข่ายการสื่อสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์ 4) ความพึงพอใจและความคิดเห็นของผู้ใช้บริการสื่อสังคมออนไลน์เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวตำบลนาอ้อมีความพึงพอใจสูงสุด คือ สามารถเข้าถึงข้อมูลสื่อสังคมออนไลน์เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวได้ง่าย ใช้ข้อมูลได้สะดวก, ความน่าสนใจของข้อมูลที่ปรากฏในสื่อสังคมออนไลน์เพื่อ, รูปแบบการนำเสนอมีความแปลก, มีช่องทางในการสื่อสารโต้ตอบกลับ และข้อมูลที่ปรากฏในสื่อสังคมออนไลน์เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยว มีความถูกต้อง เชื่อถือได้ ตามลำดับ คำสำคัญ : สื่อสังคมออนไลน์ กลุ่มเครือข่ายการสื่อสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์ สื่อสังคมออนไลน์เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยว

คำสำคัญ