การสร้างสมดุลในการจัดการเชิงฐานราก (บริบทเรียนรู้โลจิสติก) การขับเคลื่อเพื่อการแข่งขัน "ทุน-ท่องเที่ยว-ชุมชนเมืองศรีสะเกษ" จังหวัดศรีสะเกษ

บทคัดย่อ

การศึกษากระบวนการสร้างสมดุลในการจัดการเชิงฐานราก (บริบทเรียนรู้โลจิสติกส์) การขับเคลื่อนเพื่อการแข่งขัน “ทุน-ท่องเที่ยว-ชุมชนเมืองศรีสะเกษ” มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาข้อมูลพื้นฐานโครงสร้างด้านโลจิสติกส์การท่องเที่ยวชุมชนเมืองจังหวัดศรีสะเกษ 2) การสร้างเครือข่ายชุมชนต้นแบบการมีส่วนร่วม HRLC การจัดการ“ทุน-ท่องเที่ยว-ชุมชนศรีสะเกษ” จังหวัดศรีสะเกษ 3) การพัฒนาศักยภาพการเรียนรู้ของ ยุวทูตท่องเที่ยว 3 ภาษา“ทุน-ท่องเที่ยว-ชุมชนเมืองศรีสะเกษ” จังหวัดศรีสะเกษ กรณีศึกษายุวทูตท่องเที่ยวภาษาไทย วัดปราสาทเยอเหนือ อำเภอไพรบึงจังหวัด ศรีสะเกษ ทำการวิเคราะห์ สังเคราะห์ และเสนอแนวทางที่จะส่งเสริมการให้บริการท่องเที่ยวชุมชนเมืองศรีสะเกษ 1. ผลการศึกษาการสำรวจข้อมูลพื้นฐานโครงสร้างด้านโลจิสติกส์การท่องเที่ยวจังหวัด ศรีสะเกษ ในเส้นทางไหว้พระ 10 วัด สิริสวัสดิมงคล ซึ่งทำงานร่วมกับสำนักงานวัฒนธรรมจังหวัด ศรีสะเกษ สำนักงานพระพุทธศาสนาจังหวัดศรีสะเกษ และสภาวัฒนธรรมจังหวัดศรีสะเกษพบว่า โครงสร้างพื้นฐานส่วนใหญ่มีลักษณะเป็นถนนลาดยางขนาด 4 ช่องจราจร บางช่วงถนนมีการปรับปรุงและซ่อมแซมผิวถนน โดยการประเมินทั้งหมดนี้มีค่าเฉลี่ยของระดับคะแนนของ 4S เท่ากับ 3.40 โดยเกณฑ์ระดับคุณภาพเส้นทางอยู่ในเกณฑ์ B หมายถึง ระดับปานกลาง จากนั้นวิเคราะห์ศักยภาพ โลจิสติกส์บนเส้นทางดังกล่าวด้วย 5 องค์ประกอบของการประเมิน โลจิสติกส์ท่องเที่ยวพบว่า 1. การประเมินการส่งต่อทางกายภาพ (Physical Flow) โดยแหล่งท่องเที่ยวที่มีการไหลทางกายภาพ (Physical Flow) ดีที่สุด คือ วัดมหาพุทธาราม วัดพระธาตุเรืองรอง วัดบ้านจาน วัดสำโรงเกียรติ วัดไพรพัฒนา และวัดศรีบึงบูรพ์ ตามลำดับสามารถบ่งชี้ได้ว่าวัดดังกล่าวมีข้อมูลและสภาพกายภาพที่ดี ได้แก่ คือ มีรถบริการรับส่งนักท่องเที่ยวไปยังแหล่งท่องเที่ยว นักท่องเที่ยวสามารถเข้าไปถึงแหล่งผลิตสินค้าหรือกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่สำคัญของชุมชนได้ และสิ่งอำนวยความสะดวกบนเส้นทางในรัศมี 5 กิโลเมตร 2. การประเมินการส่งต่อของข้อมูลข่าวสาร (Information Flow) พบว่า วัดมหาพุทธาราม มีการไหลของข้อมูลข่าวสารดีที่สุด สามารถบ่งชี้ได้ว่ามีศูนย์รวมข้อมูลด้านการท่องเที่ยว การบรรยายข้อมูล ข้อมูลในอินเตอร์เน็ต ได้ในระดับปานกลาง และ 3. การประเมินการส่งต่อด้านการเงิน (Financial Flow) พบว่า แหล่งท่องเที่ยวที่มีการส่งต่อด้านการเงิน (Financial Flow) ดีที่สุดคือ วัดมหาพุทธาราม วัดพระธาตุเรืองรอง วัดพระธาตุสุพรรณหงส์ วัดบ้านจาน วัดสำโรงเกียรติ วัดไพรพัฒนา วัดสระกำแพงใหญ่ ตามลำดับบ่งชี้ได้ว่ามีสิ่งโน้มน้าวใจนักท่องเที่ยวให้เกิดการใช้จ่าย มีแหล่งจำหน่ายของที่ระลึก ที่พัก ร้านอาหารที่เพียงพอและเหมาะสม 4. ด้านสาธารณูปโภค (Facilitating infrastructure) โดยส่วนใหญ่แหล่งท้องเที่ยวมีจุดบริการห้องน้ำสาธารณะให้บริการ สัญญาณโทรศัพท์ที่ครอบคลุม สถานพยาบาลที่เป็นโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลในรัศมีไม่เกิน 5 กิโลเมตร 5. ด้านความยั่งยืน (Sustainability) ทุกแหล่งท่องเที่ยวไม่มีการจัดการคัดแยกประเภทขยะ ทำให้ไม่เกิดการจัดการขยะที่ยั่งยืนผลการเทียบเคียงสมรรถนะระหว่างโลจิสติกส์การท่องเที่ยวชุมชนเมืองจังหวัดศรีสะเกษ โดยมุ่งเน้นเทียบเคียงภายในองค์กร (Internal Benchmarking) ประกอบด้วยกลุ่มตัวอย่างคือนักท่องเที่ยวจำนวน 400 คน ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง เดินทางมาจากภาคตะวันออกเฉียงเหนือ โดยนักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจการจัดการการส่งต่อทางกายภาพโดยเฉลี่ยในภาพรวมอยู่ระดับปานกลาง คือ 2.72 โดยวัดที่นักท่องเที่ยมีความพึงพอใจโดยรวมในด้านการจัดการการไหลทางกายภาพ 3 ลำดับแรก คือวัดมหาพุทธาราม วัดไพรพัฒนา และวัดสระกำแพงใหญ่ โดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 2.95, 2.93, และ 2.87 ตามลำดับ อีกทั้งการจัดการ การส่งต่อด้านข้อมูลข่าวสาร พบว่า นักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจการจัดการส่งต่อด้านข้อมูลข่าวสาร โดยเฉลี่ยในภาพรวมอยู่ระดับปานกลาง คือ 2.88 โดยวัดที่นักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจโดยรวมสูงสุด 3 ลำดับแรก คือ วัดไพรพัฒนา วัดมหาพุทธาราม และวัดพระธาตุสุพรรณหงส์ โดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.28, 3.21 และ 3.11 ตามลำดับ ในภาพรวมสามารถจัดการการส่งต่อด้านการเงินอยู่ในระดับปานกลางเท่ากับ 2.64 ด้านสาธารณูปโภคโดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง โดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 2.75 ด้านความยั่งยืนโดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลางโดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 2.40 เมื่อพิจารณาการจัดการโลจิสติกส์ ตามองค์ประกอบของการจัดการ โลจิสติกส์ของแหล่งท่องเที่ยว (PIFFS Analysis) ทั้ง 5 ด้าน พบว่า ความพึงพอใจโดยรวมของนักท่องเที่ยวในการการจัดการการส่งต่อข้อมูลสารสนเทศมากที่สุด รองลงมาคือการส่งต่อข้อมูลทางด้านสาธารณูปโภค และการส่งต่อข้อมูลทาง ด้านกายภาพ 2. ศึกษาสภาพเชิงต้นทุนโครงสร้างเครือข่ายการท่องเที่ยวเส้นทางไหว้พระ 10 วัด สิริสวัสดิมงคลบริบท 3 ภาษา ได้แก่ ภาษาไทย ภาษาจีน และภาษาอังกฤษ เน้นการตรวจสอบทรัพยากรการท่องเที่ยวในจังหวัดศรีสะเกษเงื่อนไขศึกษาความคิดเห็นของผู้มีส่วนเกี่ยวข้องเครือข่ายชุมชนต้นแบบ การมีส่วนร่วม HRLC การจัดการ “ทุน-ท่องเที่ยว-ชุมชนศรีสะเกษ”จังหวัดศรีสะเกษ การมีส่วนร่วม ในการจัดการบทบาทในการพัฒนาของภาคโรงแรมภาคร้านอาหารภาคร้านของที่ระลึกพื้นที่ท่องเที่ยวองค์ประกอบของการจัดการโลจีสติก ของแหล่งท่องเที่ยว PIFFS เครือข่ายชุมชน HRLC “ทุน-ท่องเที่ยว-ชุมชนเมืองศรีสะเกษ” ทั้ง 5 ประเด็น ได้แก่ 1)การไหลทางกายภาพ (Physical Flow) 2) การไหลของข้อมูลข่าวสาร (Information Flow) 3) การไหลด้านการเงิน (Financial Flow) 4) การไหลด้านสาธารณูปโภค (Facilitating infrastructure)และ5) ความยั่งยืน (Sustainability) ภาพรวมทุกข้อจัดอยู่ในระดับมาก 3. ศึกษาศักยภาพทางการท่องเที่ยวของวัดปราสาทเยอเหนือ เป็นชุมชนที่มีพื้นฐานความสำคัญจากการอยู่ในพื้นที่เหมาะสมทางภูมิศาสตร์ มีปัจจัยที่ส่งเสริมฐานะในที่นี่คือ สภาพทางภูมิศาสตร์หรือสภาพทำเลที่ตั้ง ปราสาทเยอ ศาสนสถานที่สำคัญ และเป็นโบราณสถานที่บ่งบอกถึงการตั้งถิ่นฐานของมนุษย์บริเวณพื้นที่แถบในอดีต พัฒนาชุดกระบวนการจัดการเรียนรู้โครงงานฐานวิจัยของยุวทูตท่องเที่ยว 3 ภาษา “ทุน-ท่องเที่ยว-ชุมชนเมืองศรีสะเกษ” จังหวัดศรีสะเกษ กรณีศึกษายุวทูตท่องเที่ยวภาษาไทย วัดปราสาทเยอเหนือประกอบด้วย ขั้นวางแผน (Plan) 5 ขั้นตอน 1) การวางแผนในการเพิ่มความสัมพันธ์ 2) การวางแผนกิจกรรมจิตตปัญญาในแบบเพาะพันธุ์ปัญญาไพรบึงวิทยาคม เป็นกิจกรรมง่ายๆ สบายๆ แต่ได้ผลนั้นคือ การพูดคุยกันและกิจกรรมต่างๆ และลงท้ายด้วย PLC 3) การวางแผนกิจกรรมการเรียนรู้นอกสถานที่ 4) การวางแผนกิจกรรมการเรียนการสอนกระบวนการคิดเชิงระบบการคิดเชิงเหตุผล 5) การวางแผนการจัดกิจกรรมนำเสนอโครงงาน ขั้นดำเนินการ (Do) สร้างประเด็น 3 ประเด็นในพื้นที่ ประเด็นที่ 1พระบาทสมเด็จพระบรมชนกาธิเบศร์ มหาภูมิพลอดุลยเดชมหาราชบรมนาถบพิตร และสมเด็จพระนางเจ้าสิริกิติ์ พระบรมราชินีนาถ พระบรมราชชนนีพันปีหลวง ได้เสด็จพระราชดำเนินเยือนวัดปราสาทเยอเหนือ ประเด็นที่ 2 พระครูประสาธน์ขันธคุณ หรือที่พุทธศานิกชนชาวศรีสะเกษและชาวไทยรู้จักโดยทั่วไปในนาม หลวงปู่มุม หรือ หลวงพ่อมุมประเด็นที่ 3 ฐานะและความสำคัญด้านสังคมและวัฒนธรรมของชุมชนหมู่บ้านปราสาทเยอ ขั้นกำกับติดตาม (Check) จัดการติดตามข้อมูลตามประเด็นที่วิเคราะห์ค้นหาในพื้นที่จริง ขั้นนำข้อมูลไปใช้ (Action) จัดทำข้อมูลรายกลุ่ม กระบวนการเสริมสร้างการคิดวิเคราะห์ของผู้เรียนประเด็นที่วิเคราะห์ค้นหาในพื้นที่จริงวัดประสาทเยอเหนือ และเสนอผลการพัฒนายุวทูตท่องเที่ยว 3 ภาษา “ทุน-ท่องเที่ยว-ชุมชนเมืองศรีสะเกษ” จังหวัดศรีสะเกษ กรณีศึกษา ยุวทูตท่องเที่ยวภาษาไทย วัดปราสาทเยอเหนือ อำเภอไพรบึง จังหวัดศรีสะเกษการวิเคราะห์ทดสอบสมมติฐานเกี่ยวกับการพัฒนาทักษะในการสร้างยุวทูตท่องเที่ยวภาษาไทยโดยใช้วิธีการประมาณค่าที่ ระดับความเชื่อมั่น 95% ด้วยค่าสถิติ พบว่า คะแนนเฉลี่ยของกลุ่มทดลอง หลังเสร็จสิ้นการเรียน การสอน พบว่า กลุ่มทดลองมีคะแนนเฉลี่ยในการทดสอบหลังเรียนเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสําคัญทาง สถิติที่ระดับ 0.01 เป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้ นั่นคือนักเรียนมีคะแนนเฉลี่ยในการทดสอบหลัง เรียนสูงกว่าคะแนนทดสอบก่อนเรียน

คำสำคัญ