การพัฒนากลยุทธ์และขีดความสามารถเพื่อส่งเสริมการเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ในภาคเหนือตอนล่าง

บทคัดย่อ

แผนงานวิจัย การพัฒนากลยุทธ์และขีดความสามารถเพื่อส่งเสริมการเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ในภาคเหนือตอนล่างนี้ มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อวิเคราะห์ศักยภาพเชิงพื้นที่ของ สถานบริการสุขภาพ ที่สอดคล้องกับการท่องเที่ยวทางการแพทย์ (2) เพื่อวิเคราะห์ความต้องการของนักท่องเที่ยว ผู้ประกอบการ เพื่อสร้างแรงจูงในการท่องเที่ยวทางการแพทย์ และ (3) เพื่อสร้างข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์และพัฒนาขีดความสามารถ เพื่อส่งเสริมการเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ในภาคเหนือตอนล่าง เป็นการวิจัยประยุกต์ (Applied research) โดยใช้วิธีวิทยาแบบผสมผสาน (Combine Research หรือ Mixed Method) ระหว่างรูปแบบการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) และรูปแบบการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) จากแนวคิดปฏิบัตินิยม (Pragmatism) เป็นเครื่องมือในการแสวงหาความจริง แบ่งการศึกษาเป็น 4 ระยะ คือ(1) เพื่อวิเคราะห์ศักยภาพเชิงพื้นที่ของ สถานบริการสุขภาพ (2)วิเคราะห์ความต้องการของนักท่องเที่ยว ผู้ประกอบการ เพื่อสร้างแรงจูงในการท่องเที่ยวทาง (3) สร้างข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์และพัฒนาขีดความสามารถ เพื่อส่งเสริมการเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ โดยนำข้อค้นพบจากระยะที่ 1 และ 2 มาวิเคราะห์ความต้องการและข้อเสนอแนะ โดยทีมนักวิจัย และตัวแทน stakeholder และ (4) เป็นคืนข้อมูลและรับฟังความคิดเห็น ข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์และพัฒนาขีดความสามารถ เพื่อส่งเสริมการเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ในภาคเหนือตอนล่าง ผลการศึกษาพบว่า ศักยภาพเชิงพื้นที่ของสถานบริการด้านรักษาพยาบาลในเขตภาคเหนือตอนล่าง มีโรงพยาบาลที่เป็นเครื่อข่ายในแต่ละระดับทั้งระดับโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร โรงพยาบาลศูนย์ 3 แห่ง โรงพยาบาลทั่วไป 9 แห่ง โรงพยาบาลชุมชน 81 แห่งและโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล 1132 แห่งตามลำดับ ทั้งนี้มีโรงพยาบาลรัฐที่ผ่านมาตรฐาน JCI คือโรงพยาบาลศูนย์สวรรค์ประชารักษ์จังหวัดนครสวรรค์ และมีโรงพยาบาลเอกชนที่ผ่านมาตรฐาน JCI จำนวน 1 โรงพยาบาลในจังหวัดพิษณุโลก ทั้งมียังมีทันตแพทย์ที่มีความเชี่ยวชาญในมหาวิทยาลัย จังหวัดที่มีศักยภาพในการ เป็นต้นแบบคือ 1.จังหวัดพิษณุโลก 2.สุโขทัย 3.เพชรบูรณ์ ปัจจัยที่มีผลต่อการเข้ารับบริการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ ด้านปัจจัยด้านความน่าเชื่อของสถานพยาบาล ด้านการให้บริการ ด้านบุคลากรที่ ด้านราคาในการให้บริการ ด้านสถานที่และสภาพแวดล้อม ด้านการส่งเสริมการตลาด ปัจจัยอื่น ๆ ที่มีผลต่อการตัดสินใจ คือ อัตราความสำเร็จในการรักษาและ ความปลอดภัยในการให้บริการ ความต้องการ และข้อเสนอแนะของผู้ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาการท่องเที่ยวทางการแพทย์ ประกอบด้วย ด้านคุณภาพและบริการทางการแพทย์ ด้านทรัพยากรมนุษย์ เพื่อบริการ ด้านความปลอดภัยและระบบรักษาความปลอดภัย ด้านmรัพยากรธรรมชาติและวัฒนธรรมการท่องเที่ยว ด้านการขนส่ง ด้านราคา ด้านโครงสร้างพื้นฐานและการสื่อสารและการส่งเสริมและสนับสนุนการท่องเที่ยว ข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์การพัฒนาขีดความสามารถเพื่อส่งเสริมการเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ในเขตภาคเหนือตอนล่าง 4 ประเด็นยุทธศาสตร์ดังนี้ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 1 การพัฒนาหน่วยบริการสุขภาพและแหล่งท่องเที่ยวให้มีมาตรฐานสากล ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 2 การพัฒนาศักยภาพบุคลากรในการให้บริการนักท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 3 การส่งเสริมการตลาด การประชาสัมพันธ์ พัฒนาเทคโนโลยี ระบบขนส่ง ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 4 การพัฒนาระบบขนส่งและอุตสาหกรรมต่อเนื่องที่สนับสนุนการท่องเที่ยวทางการแพทย์

ระดับความพร้อมของโครงการ