การพัฒนาความรู้การจัดการนำเข้าและส่งออกไทย-กัมพูชา เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของผู้ประกอบการค้าชายแดนไทย - กัมพูชา จังหวัดสุรินทร์

บทคัดย่อ

รายงานการวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อพัฒนาความรู้การจัดการนำเข้าและส่งออกไทย-กัมพูชาให้แก่ผู้ประกอบการจังหวัดสุรินทร์ เพื่อศึกษาความต้องการการนำเข้าและส่งออกสินค้าไทย-กัมพูชาของผู้ประกอบการจังหวัดสุรินทร์ และเพื่อจัดทำข้อเสนอแนะและแนวทางการจัดการนำเข้าและส่งออกไทย-กัมพูชาเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของผู้ประกอบการค้าชายแดนไทย-กัมพูชา จังหวัดสุรินทร์ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ ผู้ประกอบการท้องถิ่นจังหวัดสุรินทร์จำนวน 10 ราย ที่มีประสบการณ์ในการดำเนินธุรกิจมาอย่างน้อย 2 ปี และมีการจดทะเบียนพาณิชย์ มีการผลิตและจำหน่ายสินค้าเพื่อการพาณิชย์อย่างกว้างขวางในจังหวัดสุรินทร์ รวมถึงสินค้าและบริการมีความพร้อมในตลาดต่างประเทศ เครื่องมือการวิจัย ประกอบด้วยการจัดอบรมความรู้ และแบบสัมภาษณ์แบบกึ่งมีโครงสร้าง เก็บและรวบรวมข้อมูจาก 2 แหล่ง ได้แก่ ข้อมูลปฐมภูมิ และข้อมูลทุติยภูมิ วิเคราะห์ข้อมูลโดยการเปรียบเทียบภายในกรณีศึกษา และเทียบเคียงกับกรณีศึกษาอื่น ตลอดจนวิเคราะห์ข้อมูลตามวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ ในรูปของการพรรณนาวิเคราะห์ จำแนกประเด็นเนื้อหาตามวัตถุประสงค์ของการวิจัย และนำเสนอในรูปแบบตารางและความเรียง ผลการศึกษาพบว่า การพัฒนาความรู้การจัดการนำเข้าและส่งออกไทย-กัมพูชาก่อน-หลังการฝึกอบรม ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้คะแนนทดสอบก่อนฝึกอบรม อยู่ในระดับปานกลาง ส่วนคะแนนทดสอบหลังฝึกอบรมได้ อยู่ในระดับความรู้มาก สำหรับค่าสัมฤทธิ์ความรู้ความเข้าใจของผู้ประกอบการที่เข้ารับการฝึกอบรม พบว่า มีค่าสัมฤทธิ์ความรู้ความเข้าใจโดยเฉลี่ย 68.64 การพัฒนาความรู้การจัดกานำเข้าและส่งออกไทย-กัมพูชาทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ พบว่า ผู้เข้ารับการอบรมมีคะแนนความรู้สูงสุด 858.90 คะแนน ความรู้ต่ำสุด 495.20 คะแนน จากคะแนนเต็ม 625 คะแนน และมีคะแนนเฉลี่ยเท่ากับ 560.86 คะแนน (ร้อยละ 89.74) อยู่ในระดับมาก ทั้งนี้ผู้ประกอบการส่วนใหญ่มีความพร้อมในการส่งออกสินค้าเข้าสู่ตลาดกัมพูชา มีความพร้อมในทุกด้าน คิดเป็นร้อยละ 100 ได้แก่ ด้านความสามารถในการแข่งขันภายในประเทศ ด้านแรงจูงใจในการเข้าสู่ตลาดแรงงาน ด้านความมุ่งมั่นของผู้ประกอบการ ด้านความพร้อมของสินค้าและบริการสำหรับตลาดกัมพูชา ด้านทักษะความรู้และทรัพยากรของธุรกิจ และด้านประสบการณ์และการฝึกอบรมของผู้ประกอบการ จากการวิเคราะห์ข้อมูลโดยการรวบรวมข้อมูลทั้งหมดมาทำการวิเคราะห์เพื่อสรุปผลการศึกษา โดยการเปรียบเทียบภายในกรณีศึกษา และเทียบเคียงกับกรณีศึกษาอื่น ซึ่งประกอบด้วย 6 คุณลักษณะ ได้แก่ ความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจภายในประเทศ แรงรูงใจในการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ ความมุ่งมั่นของเจ้าของธุรกิจ ความพร้อมของสินค้าหรือบริการสำหรับตลาดต่างประเทศ ทักษะความรู้และทรัพยากรขององค์กร และประสบการณ์และการฝึกอบรม สามารถสร้างข้อเสนอแนะและแนวทางการจัดการนำเข้าและส่งออกไทย-กัมพูชาแบ่งออกได้เป็น 3 ข้อ ได้แก่ 1) การจัดทำแผนการตลาดในกัมพูชา ประกอบด้วย กลุ่มสินค้าและบริการที่มีศักยภาพ แนวทางหรือรูปแบบช่องทางการเข้าสู่ตลาด และพฤติกรรมการบริโภคของชาวกัมพูชา 2) กลยุทธ์การทำตลาดในกัมพูชา ประกอบด้วย การวางตำแหน่งการตลาดสินค้าไทย และการเลือกกลยุทธ์เข้าสู่ตลาดกัมพูชา และ 3) ข้อเสนอแนะในการนำเข้าและส่งออก ประกอบด้วย การเข้าร่วมงานแสดงสินค้า การเลือกคู่ค้าหรือหุ้นส่วนทางธุรกิจ การสร้างเครือข่ายทางการค้า การเดินทางไปศึกษาตลาดด้วยตนเอง และการกระจายสินค้าผ่านแนวชายแดน

คำสำคัญ