โครงการพัฒนาระบบการจัดการข้อมูลสารสนเทศด้านความปลอดภัยในห้องปฏิบัติการของประเทศ ระยะที่ ๒

บทคัดย่อ

มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ได้พัฒนา Smart Lab Platform ระยะที่ 2 และได้บรรลุวัตถุประสงค์ ดังนี้ 1. การพัฒนาระบบ ในระยะที่ 2 นี้เป็นการพัฒนาองค์ประกอบที่ 4 : ระบบริหารจัดการห้องปฏิบัติการและอุปกรณ์ภายในองค์ประกอบที่ 5 : ระบบบริหารจัดการความเสี่ยง องค์ประกอบที่ 6 : ระบบสนับสนุนการเรียนรู้แบบออนไลน์ และองค์ประกอบที่ 7 : ระบบบริหารจัดการเอกสาร ซึ่งคณะผู้วิจัยสามารถพัฒนาระบบ Smart Lab Platform ให้เป็นระบบการจัดการข้อมูลสารสนเทศด้านความปลอดภัยในห้องปฏิบัติการแบบ Web Base Application ที่ง่ายและสะดวกต่อการใช้งาน และสามารถเชื่อมโยงฐานข้อมูลองค์ประกอบความปลอดภัยในห้องปฏิบัติการได้อย่างมีบูรณาการ 2. การทดสอบระบบ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ได้มีการทดสอบความถูกต้องและทดสอบการยอมรับได้ของระบบ ภายใต้สภาพแวดล้อมการทำงานจริงโดยใช้ข้อมูลจริงที่ครบถ้วนในการทดสอบ ซึ่งได้ดำเนินการทดสอบระบบโดยผู้ใช้งานภายในมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ – มีนาคม 2565 จำนวน 4 ครั้ง และได้มีการทดสอบระบบกับผู้ใช้งานจากหน่วยงานภายนอก เมื่อวันที่ 8 เมษายน 2565 โดยมีหน่วยงานจาก 4 ภูมิภาค ที่ทำการทดสอบระบบ Smart Lab Platform ได้แก่ 2.1 การทดสอบระบบต่อเนื่องจากระยะที่ 1 จำนวน 18 ห้องปฏิบัติการ จากภาคเหนือ2.2 การทดสอบระบบเพิ่มเติมอีก 18 ห้องปฏิบัติการจากภาคกลาง ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และภาคใต้ ผู้เข้าร่วมการอบรมและทดสอบประสิทธิภาพโดยรวมของระบบ จำนวน 44 คน จาก 36 ห้องปฏิบัติการ มีความพึงพอใจต่อการอบรมการใช้งานโปรแกรมมากที่สุด ร้อยละ 90.91 และผู้ทดสอบระบบสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้ถึงร้อยละ 75 3. การฝึกอบรมและเอกสารคู่มือ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ได้พัฒนาหลักสูตรการฝึกอบรม Smart Lab Platform Phase 2 จำนวน 2 หลักสูตร ได้แก่ หลักสูตรที่ 1 สำหรับผู้ดูแลระบบ (Admin) และหลักสูตรที่ 2 สำหรับผู้ใช้งานระบบ (User) และได้พัฒนาเอกสารคู่มือตามระดับสิทธิการใช้งานโปรแกรม จำนวน 7 เล่ม ได้แก่ 1) คู่มือสำหรับผู้ดูแลระบบ 2) คู่มือสำหรับเจ้าหน้าที่ห้องปฏิบัติการ 3) คู่มือสำหรับผู้ดูแลระดับคณะ 4) คู่มือสำหรับผู้ดูแลห้องปฏิบัติการ 5) คู่มือสำหรับผู้ดูแลระดับภาค 6) คู่มือสำหรับผู้ดูแลระดับมหาวิทยาลัย และ 7) คู่มือสำหรับเจ้าหน้าที่อาคารและสถานที่ 3.1 มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ได้จัดการฝึกอบรมการใช้งานโปรแกรม Smart Lab Platform (หลักสูตรที่ 1 สำหรับผู้ดูแลระบบ : Admin) เมื่อวันที่ 20 เมษายน 2565 ผ่านโปแกรมออนไลน์ Zoom โดยมีผู้เข้าร่วมการฝึกอบรม ได้แก่ เจ้าหน้าที่ผู้บริหารจัดการระบบ ผู้ใช้งานระบบ ผู้ใช้บริการ และเจ้าหน้าที่เทคโนโลยีสารสนเทศ โดยมีผู้เข้าร่วมการอบรมจาก 4 ภูมิภาค รวมทั้งสิ้น 43 คน จาก 32 ห้องปฏิบัติการ และผู้ทดสอบระบบได้ทำการประเมินผลการทดสอบการใช้งาน โดยมีความพึงพอใจต่อเนื้อหาการอบรมการใช้งานโปรแกรมมากที่สุด ร้อยละ 98.18 และผู้ใช้งานได้รับความรู้เพิ่มขึ้นร้อยละ 96.36 และมีการประเมินผลการทดสอบการใช้งานของระบบ โดยผู้เข้าร่วมการทดสอบระบบได้มีข้อเสนอแนะให้มีการจัดอบรมแบบ workshop เพื่อจะได้เรียนรู้การใช้งานระบบ Smart lab Platform มากยิ่งขึ้น เป็นต้น 3.2 มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ได้จัดการฝึกอบรมการใช้งาน Smart Lab Platform Phase 2 (หลักสูตรที่ 2 สำหรับผู้ใช้งานระบบ : User) ในระดับภูมิภาค ผ่านโปรแกรมออนไลน์ zoom จำนวน 4 ครั้ง โดยมีผู้เข้าร่วมการอบรมไม่น้อยกว่าภาคละ 50 คน และได้มีการประเมินการสำรวจความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมการอบรมที่มีต่อโปรแกรม ได้แก่ - การจัดการฝึกอบรมในภาคเหนือ เมื่อวันที่ 3 พฤษภาคม 2565 โดยมีผู้เข้าร่วมการฝึกอบรม จำนวน 196 คน 12 จากมหาวิทยาลัย/หน่วยงานในภาคเหนือ และผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมมีความพึงพอใจต่อการอบรมการใช้งานโปรแกรม ร้อยละ 93.47 - การจัดการฝึกอบรมในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ เมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม 2565 โดยมีผู้เข้าร่วมการฝึกอบรม จำนวน 90 คน จาก 15 มหาวิทยาลัย/หน่วยงานในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมมีความพึงพอใจต่อโปรแกรมมากที่สุด ร้อยละ 94.44 - การจัดการฝึกอบรมในภาคใต้ เมื่อวันที่ 12 พฤษภาคม 2565 โดยมีผู้เข้าร่วมการฝึกอบรม จำนวน 63 คน จากสถาบันต่างๆ 12 สถาบันในภาคใต้ และผู้เข้าร่วมการอบรมมีความพึงพอใจต่อโปรแกรมมากที่สุด ร้อยละ 97.46 - การจัดการฝึกอบรมในภาคกลาง เมื่อวันที่ 20 พฤษภาคม 2565 โดยมีผู้เข้าร่วมการฝึกอบรม จำนวน 69 คน จาก 14 มหาวิทยาลัย/หน่วยงานในภาคกลาง และผู้เข้าร่วมการอบรมมีความพึงพอใจต่อการใช้งานโปรแกรมร้อยละ 93.62 4. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ได้มีการจัดทำบทเรียนในรูปแบบ video tutorial โดยจัดทำเป็น module ละ 5-10 นาที พร้อมทั้งได้จัดทำสื่อประชาสัมพันธ์การฝึกอบรมเพื่อประโยชน์ในการใช้งานต่อไป ดังนั้น เพื่อให้การพัฒนาระบบ Smart Lab Platform มีความสมบูรณ์มากยิ่งขึ้น จึงมีข้อเสนอแนะว่าในอนาคต Smart Lab Platform ควรเป็นระบบที่ใช้ในการบริหารจัดการความปลอดภัยในห้องปฏิบัติการแบบครบวงจรในระบบเดียว โดยสามารถใช้เสริมหรือทดแทนโปรแกรม ChemInvent และ ESPReL Checklist โดย วช. อาจอำนวยความสะดวกในการโอนย้ายฐานข้อมูลเดิมของโปรแกรม ChemInvent ให้เข้ามาในระบบ Smart Lab Platform เพื่อให้เกิดความสะดวกต่อผู้ใช้งานมากยิ่งขึ้น และหากพัฒนาระบบ Smart Lab Platform เสร็จสิ้นสมบูรณ์แล้ว วช. อาจสร้างนโยบายประกาศให้ทุกมหาวิทยาลัยใช้งานระบบ Smart lab Platform โดยมีการออก URL (subdomain) ให้ครอบคลุมทุกมหาวิทยาลัยลูกข่ายทุกภูมิภาค รวมทั้งควรพัฒนาโปรแกรมในรูปแบบ application เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าใช้งานได้สะดวกมากยิ่งขึ้น ในอันที่จะส่งเสริมให้มีการใช้งานอย่างแพร่หลายครอบคลุมทั่วทั้งประเทศต่อไป

คำสำคัญ