บทความวิจัยพ.ศ. 2561
อิทธิพลของคุณภาพการให้บริการต่อการใช้งาน ความพึงพอใจ และประโยชน์สุทธิของผู้ใช้งานระบบบริหารจัดการลานตู้ของการท่าเรือกรุงเทพ
อัมพล ชูสนุก มหาวิทยาลัยกรุงเทพ พ.ศ. 2561 ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
คำสำคัญ
Service Qualityคุณภาพการให้บริการUser satisfactionUseการใช้งานความพึงพอใจของผู้ใช้งานNet Benefitsประโยชน์สุทธิของผู้ใช้งาน
งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียง
อิทธิพลของคุณภาพสารสนเทศต่อการใช้งานระบบ ความพึงพอใจของผู้ใช้งาน และประโยชน์สุทธิของผู้ใช้งานระบบบริหารจัดการลานตู้ของท่าเรือกรุงเทพ
อัมพล ชูสนุก มหาวิทยาลัยกรุงเทพ พ.ศ. 2561 อิทธิพลของคุณภาพระบบต่อการใช้งาน ความพึงพอใจ และประโยชน์สุทธิที่ได้รับของผู้ใช้งานระบบงานให้บริการด้านเรือ สินค้า คลังสินค้า เครื่องมือทุ่นแรง และใบแจ้งหนี้ค่าภาระต่าง ๆ ของการท่าเรือแห่งประเทศไทย
อัมพล ชูสนุก มหาวิทยาลัยกรุงเทพ พ.ศ. 2559 ความพึงพอใจต่อคุณภาพการบริการท่าเรือกรุงเทพ ฝ่ายกองบริการคลังสินค้า
กรองทอง หีบโคกสูง มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา พ.ศ. 2561 คุณภาพการบริการที่เป็นเลิศส่งผลต่อคุณค่าการให้บริการแก่ลูกค้าของพนักงานบริษัท ท่าอากาศยานไทย จ ากัด(มหาชน) สาขาสุวรรณภูมิอาคารผู้โดยสารขาออก
ชิณโสณ์ วิสิฐนิธิกิจา มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต พ.ศ. 2561 การศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มีต่อการให้บริการเขตปลอดอากร ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
กีรติ อัศวกิตติพร มหาวิทยาลัยนเรศวร พ.ศ. 2551 คุณภาพการให้บริการของโรงพักสินค้าของการท่าเรือแห่งประเทศไทย
ชิณโสณ์ วิสิฐนิธิกิจา มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต พ.ศ. 2559 ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า ต่อการให้บริการของธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด [มหาชน] สาขาท่าแพ จังหวัดเชียงใหม่
ภาสกร กุลชิต มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2551 ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการบริหารการจัดการโลจิสติกส์ การขนส่งทางเรือ กรุงเทพมหานคร
ศิริ พลอยจินดา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา พ.ศ. 2562 ผลของคุณภาพการให้บริการต่อการตัดสินใจใช้บริการซ้ำของผู้ให้บริการขนส่ง
กฤษดา เชียรวัฒนสุข มหาวิทยาลัยรามคำแหง พ.ศ. 2562 การพัฒนาคุณภาพการให้บริการด้านระบบตู้สินค้าของสำนักงานศุลกากรที่ท่าเรือแหลมฉบัง การท่าเรือแห่งประเทศไทย
พิทักษ์ ศิลป์ประสิทธิ์ มหาวิทยาลัยรัตนบัณฑิต พ.ศ. 2563