บทความวิจัยพ.ศ. 2561
ความพึงพอใจต่อคุณภาพการบริการท่าเรือกรุงเทพ ฝ่ายกองบริการคลังสินค้า
กรองทอง หีบโคกสูง มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา พ.ศ. 2561 ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
คำสำคัญ
ReliabilityServicesการบริการResponsivenessAssuranceรูปลักษณ์Tangibilityการตอบสนองความต้องการของลูกค้าการรับประกันและการให้ความเชื่อมั่นความน่าเชื่อถือของการบริการ
งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียง
อิทธิพลของคุณภาพการให้บริการต่อการใช้งาน ความพึงพอใจ และประโยชน์สุทธิของผู้ใช้งานระบบบริหารจัดการลานตู้ของการท่าเรือกรุงเทพ
อัมพล ชูสนุก มหาวิทยาลัยกรุงเทพ พ.ศ. 2561 ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการบริหารการจัดการโลจิสติกส์ การขนส่งทางเรือ กรุงเทพมหานคร
ศิริ พลอยจินดา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา พ.ศ. 2562 คุณภาพการให้บริการของโรงพักสินค้าของการท่าเรือแห่งประเทศไทย
ชิณโสณ์ วิสิฐนิธิกิจา มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต พ.ศ. 2559 ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า ของบริษัทส่งออกปลาสวยงามของไทย
ศิริอร สนองค์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา พ.ศ. 2562 คุณภาพการบริการของท่าอากาศยานภูเก็ต
ไพฑูรย์ มนต์พานทอง สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ พ.ศ. 2561 ปัจจัยคุณภาพการให้บริการของบริษัทขนส่งอุตสาหกรรม ในจังหวัดสมุทรปราการ
พิเชษฐ์ เบญจรงค์รัตน์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม พ.ศ. 2563 การพัฒนาคุณภาพการให้บริการด้านระบบตู้สินค้าของสำนักงานศุลกากรที่ท่าเรือแหลมฉบัง การท่าเรือแห่งประเทศไทย
พิทักษ์ ศิลป์ประสิทธิ์ มหาวิทยาลัยรัตนบัณฑิต พ.ศ. 2563 การวิเคราะห์สายธารคุณค่ากระบวนการให้บริการเรือเข้า-ออกที่ท่าเรือกรุงเทพ
กมลชนก สุทธิวาทนฤพุฒิ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย พ.ศ. 2563 การพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดของการเป็นท่าเรือสำราญ ในกลุ่มท่องเที่ยวอันดามันของไทย
อัจฉรา ชีวะตระกูลกิจ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช พ.ศ. 2560 ความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการให้บริการของบริษัทพรอมิส ประเทศไทย จำกัด สาขาบางแคพลาซ่า กรุงเทพมหานคร