บทความวิจัยพ.ศ. 2558
IBBA Students Perception on Service Quality Towards Satisfaction : An Application of SERVPERF in the Service of the Faculty of Management Science, Ubon Ratchathani University
มหาวิทยาลัยราชธานี พ.ศ. 2558
คำสำคัญ
Service QualitySERVQUALCustomers’ satisfactionSERVPERF