บทความวิจัยพ.ศ. 2559
พฤติกรรม ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดและความพึงพอใจของ ผู้ใช้บริการระหว่าง บริษัท รถไฟฟ้า รฟท. จำกัด (รฟฟท.:ARL) บริษัทระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) (บีทีเอส: BTS) และการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.: MRT)
ศิริพงศ์ พฤทธิพันธุ์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา พ.ศ. 2559 ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
คำสำคัญ
พฤติกรรมCustomer SatisfactionBehaviorsปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดMarketing Mix Factorsความพึงพอใจของผู้ใช้บริการระบบขนส่งMass Transit Rail Systemมวลชนสาธารณะทางราง
งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียง
ความพึงพอใจของลูกค้าต่อปัจจัยส่วนประสมการตลาดบริการ ของ พี.ที.เรสซิเดนท์ จังหวัดเชียงใหม่
ปิติ อุณจักร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2552 ส่วนประสมทางการตลาดในมุมมองของผู้บริโภคที่มีผลต่อความพึงพอใจในการเข้าใช้บริการ : กรณีศึกษาร้านนำทองชัย อะไหล่รถยนต์ อำเภอเมือง จังหวัดอุบลราชธานี
ติณณ์ ขจรเงิน มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี พ.ศ. 2558 การวิเคราะห์ความพึงพอใจของลูกค้าด้วยกระบวนการ DEAR Model: กรณีศึกษา ร้านสุวรรณการช่าง อำเภอตระการพืชผล จังหวัดอุบลราชธานี
ชิษณุพงศ์ ชัยธานี มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี พ.ศ. 2560 การศึกษาความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการให้บริการของบริษัท วี.เอ็ม.ซี. เซฟตี้กลาส (ประเทศไทย) จำกัด สาขา บางพลี
พัชรา ดิษฐสอน วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา พ.ศ. 2551 ปัจจัยคุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ สถานตรวจสภาพรถเอกชน (ตรอ.) ในอำเภอบางน้ำเปรี้ยว จังหวัดฉะเชิงเทรา
ดาเรศ เรียบร้อย มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต พ.ศ. 2562 พฤติกรรมและความพึงพอใจของลูกค้าที่ใช้บริการตู้เอทีเอ็มของ บมจ.ธนาคารกรุงไทย ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดลำปาง
อรุณี ใจคำ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2554 ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อส่วนประสมทางการตลาดบริการ ของธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) ในกรุงเทพมหานคร
ประสงค์ วงศ์กิจศักดา มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2552 คุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการรถไฟฟ้าระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ (BTS) และรถไฟฟ้ากรุงเทพ (MRT)
ครรชิตพล ยศพรไพบูลย์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น พ.ศ. 2558 ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานสายลูกค้า ธุรกิจรายใหญ่ : กรณีศึกษา ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
จุฑามาศ พรหมสงค์ พ.ศ. 2557 อิทธิพลตัวแปรคั่นกลางพหุขนานของภาพลักษณ์องค์การและความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ที่ถ่ายทอดอิทธิพลของคุณภาพการให้บริการสู่พฤติกรรมการตัดสินใจซื้อของผู้ใช้บริการธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน)
สุมาลี รามนัฏ มหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์ พ.ศ. 2562