บทความวิจัยพ.ศ. 2559พฤติกรรม ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดและความพึงพอใจของ ผู้ใช้บริการระหว่าง บริษัท รถไฟฟ้า รฟท. จำกัด (รฟฟท.:ARL) บริษัทระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) (บีทีเอส: BTS) และการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.: MRT)ศิริพงศ์ พฤทธิพันธุ์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา พ.ศ. 2559 ติดต่อนักวิจัยแชร์ บันทึกเข้าสู่ระบบเพื่อบันทึกคำสำคัญพฤติกรรมCustomer SatisfactionBehaviorsปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดงานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียงปัจจัยด้านคุณภาพบริการ และพฤติกรรมการใช้บริการรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตเรลลิ้งก์ที่มีผลต่อทัศนคติของผู้ใช้บริการในกรุงเทพมหานครยุวดี วรสิทธิ์ มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด พ.ศ. 2559การเปรียบเทียบการให้บริการของบริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) และบริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน)เปมิกา กิตตินันทวรกุล มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด พ.ศ. 2562คุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการรถไฟฟ้าระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ (BTS) และรถไฟฟ้ากรุงเทพ (MRT)ครรชิตพล ยศพรไพบูลย์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น พ.ศ. 2558ปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการรถไฟฟ้า BTSพัฒน์ พิสิษฐเกษม มหาวิทยาลัยรังสิต พ.ศ. 2561