การสำรวจศักยภาพและพัฒนาฐานข้อมูลการท่องเที่ยวโดยชุมชนของประเทศไทย
ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
บทคัดย่อ
การศึกษาวิจัยเรื่อง การสำรวจศักยภาพและพัฒนาฐานข้อมูลการท่องเที่ยวโดยชุมชนของประเทศไทย โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาเกณฑ์การจำแนกลักษณะชุมชนท่องเที่ยวตามตัวชี้วัดมาตรฐานการท่องเที่ยวโดยชุมชน จัดทำกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดการท่องเที่ยวโดยชุมชนแบบบูรณาการ จัดทำระบบฐานข้อมูลการท่องเที่ยวโดยชุมชนรองรับการพัฒนาและส่งเสริมการตลาดการท่องเที่ยวโดยชุมชนของประเทศไทย และเสนอแนวทางการบูรณาการการจัดการและระดับศักยภาพการท่องเที่ยวโดยชุมชนของประเทศไทย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ประกอบด้วย การสำรวจพื้นที่ การสัมภาษณ์เชิง การจัดประชุมกลุ่มย่อย และแบบสอบถามประชากรกลุ่มตัวอย่าง ประกอบด้วย 4 กลุ่มหลัก คือ 1) หน่วยงานที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับมาตรฐานการท่องเที่ยว 2) ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการใช้ประโยชน์ข้อมูลการท่องเที่ยวโดยชุมชน 3) ชุมชนที่มีการท่องเที่ยว และ 4) นักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและต่างประเทศที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทย การเลือกพื้นที่วิจัยใช้วิธีเลือกแบบเจาะจงจากฐานข้อมูลของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจำนวน 390 ชุมชนทั่วประเทศ ผลการศึกษา พบว่า ความต้องการใช้ฐานข้อมูลการท่องเที่ยวโดยชุมชนของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำไปสู่การพัฒนาและส่งเสริมการท่องเที่ยวโดยชุมชน ประกอบด้วย 6 ด้าน คือ 1) ประวัติความเป็นมา 2) การจัดการการท่องเที่ยว 3) ศักยภาพความสามารถของบุคลากรด้านการบริการการท่องเที่ยวโดยชุมชน 4) แหล่งท่องเที่ยว 5) กิจกรรมและการบริการท่องเที่ยว และ 6) การประชาสัมพันธ์และการตลาด เกณฑ์การประเมินมาตรฐานคุณภาพการท่องเที่ยวโดยชุมชน ประกอบด้วย 1) ด้านการบริหารจัดการการท่องเที่ยวโดยชุมชน 2) ด้านการจัดการ เศรษฐกิจ สังคมและ คุณภาพชีวิตที่ดี 3) ด้านการอนุรักษ์และส่งเสริมมรดกทางวัฒนธรรมชุมชน 4) ด้านการจัดการทรัพยากรธรรมชาติหรือสิ่งแวดล้อมอย่างเป็นระบบและยั่งยืน 5) ด้านคุณภาพการบริการการท่องเที่ยวโดยชุมชน และ 6) การส่งเสริมการประชาสัมพันธ์และการทำงานร่วมกันระหว่างชุมชนและผู้ประกอบด้านการเข้าถึงตลาด และทำงานร่วมกับผู้ประกอบการนำเที่ยวภายนอก การสื่อสารการตลาดภาพรวมพบว่า แหล่งข้อมูลการท่องเที่ยวโดยชุมชนที่นักท่องเที่ยวทั้งหมดส่วนใหญ่เคยได้รับข้อมูล 3 อันดับแรก คือ ได้รับ ข้อมูลจากเว็บไซด์ ได้รับข้อมูลจากสื่อสังคมออนไลน์ และได้รับข้อมูลจากคนรู้จักที่เคยไปท่องเที่ยวมา ปัจจัยที่ ส่งผลให้นักท่องเที่ยวเลือกท่องเที่ยวการท่องเที่ยวโดยชุมชนมากที่สุด 3 อันดับแรก คือ ปัจจัยในเรื่องของ ธรรมชาติที่อยู่ภายในชุมชน ปัจจัยด้านความปลอดภัย และปัจจัยในเรื่องของวิถีชีวิตท้องถิ่นการออกแบบระบบ ฐานข้อมูลการท่องเที่ยวโดยชุมชน การออกแบบระบบNoSQL แทน RelationalDatabase เป็นระบบที่มีการจัดเก็บชุดข้อมูลและระบบการทำงานเป็นลักษณะ Cloud Platform การบูรณาการการท่องเที่ยวโดยชุมชนปัจจัยหลักที่สำคัญ 4 ด้าน คือ 1) การท่องเที่ยวโดยชุมชนต้องเกิดจากความต้องการของชุมชน 2) การบูรณาการภารกิจของคณะกรรมการการท่องเที่ยวโดยชุมชนเข้าด้วยกัน 3) จัดทำกรอบในการคัดเลือกชุมชนเพื่อคัดเลือกเข้าสู่การท่องเที่ยวโดยชุมชน และ 4) แต่งตั้งคณะท างานเพื่อคัดเลือกชุมชนเข้าสู่ระบบการท่องเที่ยว โดยชุมชนฐานข้อมูลที่พัฒนาขึ้นนอกจากหน่วยงานภาครัฐนำไปใช้แล้ว ควรให้ภาคเอกชนเข้ามามีบทบาทใน การบริหารจัดการฐานข้อมูลดังกล่าวในรูปของธุรกิจ เพื่อเป็นรายได้ในการดูแลระบบต่อไป