บทความวิจัยพ.ศ. 2563
อิทธิพลคุณภาพบริการและการรับรู้ราคาของศูนย์บริการรถยนต์ต่อ ความพึงพอใจ การบอกต่อ และการซื้อซ้ำ ในแบรนด์รถยนต์
ณัฐพล อัสสะรัตน์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย พ.ศ. 2563 ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
คำสำคัญ
SatisfactionความพึงพอใจService QualityคุณภาพบริการWord of Mouthการบอกต่อการซื้อซ้ำPerceived PriceRe-Purchaseการรับรู้ราคา
งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียง
อิทธิพลคุณภาพบริการและการรับรู้ราคาของศูนย์บริการรถยนต์ต่อ ความพึงพอใจ การบอกต่อ และการซื้อซ้ำในแบรนด์รถยนต์
ณัฐพล อัสสะรัตน์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย พ.ศ. 2563 คุณภาพบริการโลจิสติกส์ที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ศูนย์บริการรถยนต์โตโยต้า จังหวัดสมุทรปราการ
ภูษิตย์ วงษ์เล็ก วิทยาลัยเซาธ์อีสท์บางกอก พ.ศ. 2561 การเปรียบเทียบความคาดหวังในปัจจัยส่วนประสมการตลาดและการรับรู้คุณภาพบริการของผู้บริโภค ที่มีต่อศูนย์บริการตัวแทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าและฮอนด้าในเขตกรุงเทพมหานคร
วชิระ พูลทิพย์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2553 การเปิดรับข่าวสารและปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการศูนย์บำรุงรักษารถยนต์
กลยุทธ์ทางการตลาด คุณภาพบริการ คุณค่าที่รับรู้และความพึงพอใจที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการของลูกค้าธุรกิจลิสซิ่งรถยนต์ จังหวัดลำปาง
บุญฑวรรณ วิงวอน มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง พ.ศ. 2560 ปัจจัยการตลาด การรับรู้และทัศนคติที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ อีโคคาร์ ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร
เยาวภา ปฐมศิริกุล มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย พ.ศ. 2558 ปัจจัยการตลาดที่มีความสัมพันธ์ต่อพฤติกรรม การตัดสินใจซื้อรถยนต์อีโคคาร์
วุฒิณี ทับทอง มหาวิทยาลัยศรีปทุม พ.ศ. 2559 ความพึงพอใจของลูกค้าต่อส่วนประสมการตลาดบริการของร้านคาร์แคร์เอฟาสธ์
มัณฑวิชญ์ ชนัมพร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2554 ปัจจัยด้านคุณลักษณะของสินค้าเทคโนโลยีที่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการเลือกซื้อเครื่องจีพีเอสนำทาง ในรถยนต์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร
จันทิมา ทองทิพย์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ พ.ศ. 2552 การวิเคราะห์คุณภาพกำไรของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย กลุ่มอุตสาหกรรมยานยนต์
ศิริมา แก้วเกิด มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ พ.ศ. 2557