การเพิ่มประสิทธิภาพของระบบเฝ้าระวังและแจ้งเหตุสถานการณ์ฉุกเฉินความปลอดภัยในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนใต้ กรณีศึกษาจังหวัดปัตตานี

บทคัดย่อ

จากการศึกษาพบว่าในปัจจุบันการแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายของประชาชน และหน่วยงานที่ รับผิดชอบในพื้นที่ ๓ จังหวัดชายแดนใต้ เพื่อใช้ในการตรวจตราให้ความช่วยเหลือเป็นไปอย่างล่าช้า และมีปัญหาด้านการแจ้งสถานที่เกิดเหตุ เช่น ปัญหาด้านสถานที่ที่ผู้แจ้งไม่สามารถบอกให้เจ้าหน้า ที่ ทราบแน่ชัดได้ถึงสถานการณ์ ทำให้ผู้แจ้งเหตุและเจ้าหน้าที่ขาดความเข้าใจในการสื่อสาร หรือมี ปัญหาจากผู้ที่ไม่หวังดี เช่น การติดต่อก่อกวนโดยจะทำการติดต่อขอความช่วยเหลือที่ไม่เป็นจริง ในขณะที่ปัจจุบันยังขาดผู้วิจัยหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการดูแลความปลอดภัยอย่างจริงจังแก่ ประชาชน ทหาร-ตำรวจ ตลอดจนเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องด้านการตรวจตราความปลอดภัยดังกล่าวตาม วัตถุประสงค์ในงานวิจัยนี้ จึงกลายเป็นความจำเป็นที่คณะผู้วิจัยได้เล็งเห็นถึงความจำเป็นในการศึกษา และรวบรวมข้อมูลต่างๆ เพื่อนำมาใช้ในการพัฒนาระบบที่สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการแจ้ง เหตุด่วนเหตุร้าย เช่น แจ้งพบผู้ต้องสงสัย หรือเหตุรอบวางเพลิง เป็นต้น ผ่านแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งลง บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต ให้ส่งข้อมูลถึงหน่วยที่รับผิดชอบและดูแลในแต่ละเขต ได้ทำการดาวน์ โหลดใช้งาน โดยผู้ที่ต้องการจะใช้งานจะต้องทำการลงทะเบียนจึงจะสามารถเข้าใช้งานได้ เพื่อป้องกัน ปัญหาการแจ้งเหตุที่ไม่เป็นจริง ตลอดจนป้องกันการถูกก่อกวนจากผู้ไม่หวังดี และทำให้เจ้าหน้าที่ ปฏิบัติงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

คำสำคัญ

ระดับความพร้อมของโครงการ