บทความวิจัยพ.ศ. 2561Eliciting Characteristics, Condition and Challenges in Bank Frontline Services: A Service Quality Audit พ.ศ. 2561 ติดต่อนักวิจัยแชร์ บันทึกเข้าสู่ระบบเพื่อบันทึกคำสำคัญCustomer SatisfactionISObank frontline servicesbank managementcontinual improvementงานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียงService quality of Indian banks: A fuzzy inference system approach พ.ศ. 2558Attributes of islamic bank service quality: A survey to map metropolitan customer satisfaction พ.ศ. 2563Islamic banks Service Innovation Quality: conceptual model พ.ศ. 2559CUSTOMERS’ PERCEPTIONS OF SERVICE QUALITY DIMENSIONS IN THE INDONESIAN BANKING INDUSTRY: AN EMPIRICAL STUDY พ.ศ. 2558A META-ANALYSIS OF CUSTOMER LOYALTY IN THE BANKING SERVICES INDUSTRY พ.ศ. 2561