การพัฒนาแอพพลิเคชั่นสำหรับการสร้างความรอบรู้ด้านสุขภาพของกลุ่มผู้ดูแลผู้ป่วยเรื้อรัง

บทคัดย่อ

ผู้ดูแลผู้ป่วยเรื้อรังเป็นบุคคลสำคัญในระบบสุขภาพ ที่ช่วยเหลือดูแลและทำหน้าที่แทนผู้ป่วย ส่งผลให้ได้รับผลกระทบสุขภาพกายและใจของผู้ดูแล การวิจัยและพัฒนาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาข้อมูลของผู้ดูแลผู้ป่วยเรื้อรัง และพัฒนาแอพพลิเคชั่นสำหรับการสร้างความรอบรู้ด้านสุขภาพของกลุ่มผู้ดูแลผู้ป่วยเรื้อรัง โดยมีกลุ่มตัวอย่างเป็นผู้ดูแลผู้ป่วยเรื้อรัง จำนวน 30 คน ซึ่งมีขั้นตอนการวิจัยและพัฒนาดังนี้ คือ 1) ศึกษาข้อมูล ผลกระทบจากการดูแลผู้ป่วยและความต้องการของผู้ใช้งานแอพพลิเคชั่นจากการสนทนากลุ่มผู้ดูแล 2) การพัฒนาแอพพลิเคชั่น วางแผนงาน ออกแบบ ด้วยเทคโนโลยี Flutter SDK (Software Development Kit) โดยนักวิจัยและผู้ทรงคุณวุฒิด้านสุขภาพและเทคโนโลยีสารสนเทศตรวจสอบคุณภาพเครื่องมือ จำนวน 9 คน 3) ทดลองและประเมินผลการทดลองการใช้แอพพลิเคชั่นกับกลุ่มตัวอย่างและปรับปรุงพัฒนา จำนวน 2 ครั้ง เครื่องมือที่ใช้ คือ แบบวัดระดับความรอบรู้ด้านสุขภาพ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติ paired sample t-test 4) ประเมินผลความพึงพอใจต่อการใช้งานแอพพลิเคชั่น วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัย พบว่า แอพพลิเคชั่นที่พัฒนาขึ้นใช้ชื่อว่า “ผู้ดูแล” รอบรู้สุขภาพ (Caregiver health literacy app.) มีองค์ประกอบ 2 ส่วน คือ 1) ส่วนการใช้งานของผู้ดูแลผู้ป่วยเรื้อรัง สามารถบันทึกข้อมูลส่วนบุคคล ประเมินระดับความรอบรู้ทางสุขภาพและเสริมสร้างความรอบรู้ด้านสุขภาพด้วยสื่อการสอน 2) ส่วนการใช้งานของผู้ดูแลระบบ สามารถสนทนาข้อความกับผู้ใช้งาน กำกับติดตาม และนำออกข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลได้ ซึ่งพบว่า หลังการทดลองใช้งานแอพพลิเคชั่นผู้ดูแลมีระดับความรอบรู้ด้านสุขภาพ อยู่ในระดับดีและค่าเฉลี่ยของคะแนน (M = 90.03, SD = 7.83) สูงกว่า ก่อนใช้งานแอพพลิเคชั่น (M = 65.10, SD = 12.50) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (t =9.18, p<0.01) และมีความพึงพอใจต่อการใช้งานแอพพลิเคชั่นในภาพรวมอยู่ในระดับมาก (M = 4.43, SD = 0.72) ผลงานวิจัยในครั้งนี้แสดงให้เห็นว่า การใช้สื่อเทคโนโลยี แอพพลิเคชั่น ที่ทันสมัย สะดวก รวดเร็ว และเข้าถึงระบบริการสุขภาพได้อย่างทั่วถึง ในการส่งเสริมสุขภาพและให้บริการของบุคลากรด้านสุขภาพแก่ผู้ดูแลผู้ป่วยเรื้อรัง อีกทั้งสามารถประยุกต์ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลในการเยี่ยมบ้านได้ในอนาคตต่อไป

คำสำคัญ

ระดับความพร้อมของโครงการ