บทความวิจัยพ.ศ. 2560มุมมองผู้บริหารต่อการใช้เทคโนโลยีในการบริการตนเอง (Self-Service Technology หรือ SST) ในธุรกิจบริการของไทยญาดา วิสุทธิแสง พ.ศ. 2560 ติดต่อนักวิจัยแชร์ บันทึกเข้าสู่ระบบเพื่อบันทึกคำสำคัญqualitative researchการวิจัยเชิงคุณภาพธุรกิจบริการService sectorการสัมภาษณ์เชิงลึกDepth-InterviewSelf-Service Technology (SST)เทคโนโลยีในการบริการตนเองงานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียงการประยุกต์ใช้มาตรวัด SSTQUAL เพื่อประเมินคุณภาพการบริการผ่านเทคโนโลยีการบริการด้วยตนเองเอกรัตน์ สุวรรณกูล สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง พ.ศ. 2562ผลกระทบของการบริหารงานที่มุ่งเน้นเทคโนโลยีสารสนเทศเชิงกลยุทธ์ที่มีต่อประสิทธิภาพการบริการของธุรกิจตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ในเขตภาคกลางขจิต ก้อนทอง มหาวิทยาลัยมหาสารคาม พ.ศ. 2558รูปแบบการพัฒนางานบริการ สำหรับธุรกิจรักษาความปลอดภัยในประเทศไทยวิชิต อู่อ้น มหาวิทยาลัยศรีปทุม พ.ศ. 2562ภาวะผู้นำเชิงกลยุทธ์กับประสิทธิผลของธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยเจน จันทรสุภาเสน มหาวิทยาลัยกรุงเทพ พ.ศ. 2557