บทความวิจัยพ.ศ. 2560
ความสัมพันธ์ของคุณภาพบริการ การรับรู้คุณค่า ภาพลักษณ์สายการบินและความพึงพอใจของลูกค้าที่ส่งผลต่อการตั้งใจซื้อบริการสายการบินต้นทุนต่ำในประเทศไทย
สุทธินันท์ พรหมสุวรรณ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ พ.ศ. 2560 ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
คำสำคัญ
ความพึงพอใจService QualityCustomer SatisfactionคุณภาพบริการPerceived Valueการรับรู้คุณค่าBuying intentionการตั้งใจซื้อภาพลักษณ์สายการบินAirlines image
งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียง
ปัจจัยเชิงสาเหตุระหว่างการรับรู้คุณภาพการบริการ ความพึงพอใจและความจงรักภักดีของ ผู้โดยสารสายการบินต้นทุนต่ำ ในประเทศไทย
จุฑารัตน์ เหล่าพราหมณ์ พ.ศ. 2561 บุพปัจจัยและผลลัพธ์ของพฤติกรรมลูกค้าในการใช้บริการสายการบินต้นทุนต่ำ ในประเทศไทย
บัณฑิต ผังนิรันดร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา พ.ศ. 2560 การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพการบริการ และความพึงพอใจโดยรวมจากผู้โดยสารชาวไทยที่ใช้บริการแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ในประเทศไทย
พีรยา เศรษฐพัฒน์ สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น พ.ศ. 2562 ผลกระทบของความพึงพอใจของลูกค้าและบุพปัจจัยที่มีผลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าสายการบินต้นทุนตํ่าในประเทศไทย
Kaewta Poopatanapong มหาวิทยาลัยรามคำแหง พ.ศ. 2562 กลยุทธ์การตลาดธุรกิจสายการบินโดยสารที่ส่งอิทธิพลต่อการรับรู้คุณภาพการบริการของผู้โดยสารชาวไทย กรณีศึกษาเปรียบเทียบสายการบินไทยสมายล์และสายการบินราคาประหยัด
สุภาวดี บุญญาลงกรณ์ พ.ศ. 2559 ปัจจัยห่วงโซ่คุณค่าทางการบินที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้สายการบินต้นทุนต่ำในประเทศไทย
ภัพแพร อ่วมอินทร์ มหาวิทยาลัยรังสิต พ.ศ. 2562 ความเชื่อมั่นของผู้โดยสารต่อการเลือกใช้บริการสายการบินราคาประหยัดของไทย
อารีรัตน์ เส็นสด พ.ศ. 2561 อิทธิพลของความมุ่งมั่นของผู้บริหารและผลการปฏิบัติงานของพนักงานให้บริการต่อการรับ รู้คุณภาพการให้บริการของลูกค้าสายการบินประเภทต้นทุนต่ำในประเทศไทย
ธนิดา จิตร์น้อมรัตน์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ พ.ศ. 2557 รูปแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรม ความตั้งใจในการใช้สายการบินต้นทุนต่ำในประเทศไทย
อานนท์ ภุมมา มหาวิทยาลัยนเรศวร พ.ศ. 2563 กลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดบริการของสายการบินต้นทุนต่ำในประเทศไทย กรณีศึกษาสายการบินไทยไลอ้อนแอร์สายการบินนกแอร์ สายการบินแอร์เอเชีย