บทความวิจัยพ.ศ. 2561
ปัจจัยการรับรู้คุณค่าที่ลูกค้าได้รับและปัจจัยคุณภาพความสัมพันธ์ที่ส่งผลต่อความภักดีของลูกค้าร้านขายยาในประเทศไทย
สุมาลี สว่าง มหาวิทยาลัยรังสิต พ.ศ. 2561 ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
คำสำคัญ
Customer LoyaltyPerceived Valueตราสินค้าความภักดีของลูกค้าIntegrated Marketing CommunicationPharmacyการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการRelationship QualityPerceived Service Qualityการรับรู้คุณภาพบริการร้านขายยาPerceived product qualityBrand Image Benefitการรับรู้คุณค่าที่ลูกค้าได้รับการรับรู้คุณภาพสินค้าคุณประโยชน์ของภาพลักษณ์คุณภาพด้านความสัมพันธ์
งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียง
อิทธิพลเชิงสาเหตุระหว่างคุณภาพการบริการและความจงรักภักดีของลูกค้า กรณีศึกษา ซูเปอร์เซ็นเตอร์ในประเทศไทย
ธีระ เตชะมณีสถิตย์ มหาวิทยาลัยรังสิต พ.ศ. 2558 อิทธิพลของคุณภาพการให้บริการ การได้รับคุณค่าเชิงประสบการณ์จากพนักงานขาย และการลดความเสี่ยงโดยพนักงานขายที่มีต่อความภักดีของลูกค้าร้านขายยาในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล
นิตนา ฐานิตธนกร มหาวิทยาลัยกรุงเทพ พ.ศ. 2560 ความสัมพันธ์ระหว่างประสบการณ์ ความพึงพอใจ และความภักดีของผู้บริโภคร้านสะดวกซื้อแฟรนไชส์ในประเทศไทย
ปริญ ลักษิตามาศ มหาวิทยาลัยสยาม พ.ศ. 2561 ความภักดีเชิงเจตคติในฐานะปัจจัยคั่นกลางที่เชื่อมโยงคุณภาพบริการ ความพึงพอใจ และภาพลักษณ์มีอิทธิพลต่อความภักดีเชิงพฤติกรรม : กรณีลูกค้าที่มาใช้บริการธุรกิจ ท่องเที่ยวเชิงสุขภาพในเขตภาคเหนือตอนบนของประเทศไทย
นภาวรรณ เนตรประดิษฐ์ มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง พ.ศ. 2560 การตลาดเชิงสัมพันธภาพและคุณภาพการให้การบริการที่ส่งผลต่อการวิเคราะห์เชิงบวกส่วนบุคคลไปยังความภักดีในตราสินค้าของอุตสาหกรรมเครื่องสำอางในประเทศไทย
วิชิต อู่อ้น มหาวิทยาลัยศรีปทุม พ.ศ. 2563 ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความภักดีของผู้บริโภคที่มีต่อร้านขายยาแผนปัจจุบันในเขตกรุงเทพมหานคร
ยุพาวรรณ วรรณวาณิชย์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ พ.ศ. 2560 อิทธิพลของคุณภาพการให้บริการต่อคุณค่าที่รับรู้ ความพึงพอใจและความจงรักภักดีของลูกค้าร้านกะทิครัวไทย
อัมพล ชูสนุก มหาวิทยาลัยกรุงเทพ พ.ศ. 2560 ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานขายของบริษัทยาในประเทศไทย
กิ่งแก้ว พรอภิรักษสกุล มหาวิทยาลัยศรีปทุม พ.ศ. 2560 ผลกระทบของคุณภาพบริการและมูลค่าที่รับรู้ของลูกค้าที่มีต่อความภักดีของลูกค้าของธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร สาขาร้อยเอ็ด ประเทศไทย
ปณิธี การสมดี มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ พ.ศ. 2561 ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการสร้างความภักดีต่อตราสินค้า ของผู้ใช้บริการบัตรเครดิตของธนาคารพาณิชย์ไทย
ปริญ ลักษิตามาศ มหาวิทยาลัยสยาม พ.ศ. 2558