บทความวิจัยพ.ศ. 2560
การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยความไว้วางใจเพื่อสร้างคุณค่าสำหรับลูกค้า และซัพพลายเออร์อย่างยั่งยืน : ทบทวนวรรณกรรม
นิลุบล ศิวบวรวัฒนา มหาวิทยาลัยศรีปทุม พ.ศ. 2560 ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
คำสำคัญ
SustainabilityTrustความยั่งยืนความไว้วางใจTrust based customer relationship management (TCRM)การสร้างความสัมพันธ์ลูกค้า
งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียง
ความภักดีของลูกค้าตามแนวทางการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ของลูกค้าร้านสะดวกซื้อ
ยุทธพงษ์ พิมพ์พิพัฒน์ สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์ พ.ศ. 2559 ความสัมพันธ์ระหว่างภาพลักษณ์องค์กรและความภักดีของลูกค้า
นัทธีรา พุมมาพันธุ์ วิทยาลัยเซาธ์อีสท์บางกอก พ.ศ. 2562 อิทธิพลการกำกับของการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ที่มีต่อการสร้างความภักดีของลูกค้าอย่างยั่งยืนของอุตสาหกรรมอัญมณีและเครื่องประดับ
มนตรี พิริยะกุล พ.ศ. 2561 การสร้างสรรค์คุณค่าร่วมระหว่างลูกค้ากับธุรกิจสู่ความผูกพันของลูกค้า
นรินทร์ สังข์รักษา มหาวิทยาลัยศิลปากร พ.ศ. 2561 BUILDING CONSUMER SATISFACTION TO IMPROVE CONSUMER TRUST THROUGH SERVICE QUALITY AND CONSUMER EXPERIENCE IN JNE PEKANBARU
กรณีศึกษาความภักดีของลูกค้าเกี่ยวกับการใช้บริการในโรงอาหาร
อินทร์พงษ์ หลวงราช มหาวิทยาลัยกรุงเทพ พ.ศ. 2561 ผลกระทบของความสัมพันธ์ที่มีต่อความไว้วางใจระหว่างพนักงานขายและผู้บริโภคต่อความตั้งใจซื้อสินค้า
ธิดา ลาภวงศ์ มหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์ พ.ศ. 2561 การบริหารประสบการณ์ลูกค้าสามารถสร้างความพึงพอใจและความภักดีต่อธุรกิจได้จริงหรือ
ศิรประภา ศรีวิโรจน์ มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย พ.ศ. 2562 Kesan Penciptaan Nilai Pelanggan dan Kualiti Hubungan ke Atas Ekuiti Hubungan: Ciri-ciri Personaliti Sebagai Moderato
อิทธิพลของการกำกับดูแลกิจการที่ดีและการรับรู้คุณภาพการบริการของลูกค้า ที่มีผลต่อความไว้วางใจและความจงรักภักดีของลูกค้าธนาคารออมสิน
วิโรจน์ เจษฎาลักษณ์ มหาวิทยาลัยศิลปากร พ.ศ. 2558