บทความวิจัยพ.ศ. 2560การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยสื่อสังคมพนารัตน์ ลิ้ม มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ พ.ศ. 2560 ติดต่อนักวิจัยแชร์ บันทึกเข้าสู่ระบบเพื่อบันทึกคำสำคัญเครือข่ายสังคมออนไลน์สื่อสังคมการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าความสัมพันธ์กับลูกค้าCustomer Relationship Management CRM / SCRM / Social Media / Social Networkงานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียงการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ผ่านโซเชียลมีเดียสำหรับสถาบันอุดมศึกษาภัทรานิษฐ์ ศรีสกลทรัพย์ มหาวิทยาลัยราชภัฏหมู่บ้านจอมบึง พ.ศ. 2558ประสิทธิภาพของกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ทางสื่อสังคมที่ส่งผลต่อ การดำเนินงานองค์กรกุลยา อุปพงษ์ มหาวิทยาลัยแม่โจ้ พ.ศ. 2560การบริหารลูกค้าสัมพันธ์เพื่อให้ได้ข้อมูลย้อนกลับที่ดี จากพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และสื่อสังคมออนไลน์ในธุรกิจอาหารนุจรี บุรีรัตน์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร พ.ศ. 2561รูปแบบการจัดการกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ทางสื่อสังคม ที่นำาไปสู่การสร้างผลประโยชน์ทางการเงินของธุรกิจกุลยา อุปพงษ์ พ.ศ. 2562