บทความวิจัยพ.ศ. 2562
รูปแบบการจัดการกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ทางสื่อสังคม ที่นำาไปสู่การสร้างผลประโยชน์ทางการเงินของธุรกิจ
ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
คำสำคัญ
Social MediaCostต้นทุนสื่อสังคมCustomer Relationship ManagementFairnessความเป็นธรรมFinancial benefitsกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ผลประโยชน์ทางการเงิน
งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียง
ประสิทธิภาพของกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ทางสื่อสังคมที่ส่งผลต่อ การดำเนินงานองค์กร
กุลยา อุปพงษ์ มหาวิทยาลัยแม่โจ้ พ.ศ. 2560 การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยสื่อสังคม
พนารัตน์ ลิ้ม มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ พ.ศ. 2560 <p>การบริหารกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ทางสื่อสังคมและผลการดำเนินงานในธุรกิจบริการ</p>
นางสาวกุลยา อุปพงษ์ สำนักงานการวิจัยแห่งชาติ (วช.) พ.ศ. 2561 อิทธิพลของสื่อสังคมออนไลน์กับการสร้างกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ในการดำเนินธุรกิจ วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมด้านการค้าและการบริการ
จิรพล จิยะจันทร์ พ.ศ. 2561 ผลกระทบของสื่อสังคมออนไลน์ต่อการรับรู้ของลูกค้า: กรณีศึกษา บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน)
วุฒิพงษ์ พงษ์สุวรรณ มหาวิทยาลัยเมธารัถย์ พ.ศ. 2561 Contribution of Marketing Capability to Social Media Business Performance
สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ พ.ศ. 2562 ผลของสื่อสังคมออนไลน์ต่อองค์กรและการรับรู้ของลูกค้า กรณีศึกษา บริษัท ปตท จำกัด มหาชนปตท
อัจฉรา ฉัตรเฉลิมพล มหาวิทยาลัยเมธารัถย์ พ.ศ. 2561 ประสิทธิภาพของสื่อสังคมออนไลน์ของบริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) ในเชิงภาพลักษณ์องค์กรและธุรกิจการค้า
อัจฉรา ฉัตรเฉลิมพล มหาวิทยาลัยเมธารัถย์ พ.ศ. 2562 The Relationship between Social Media and Customer Engagement among Social Media Users
Universiti Teknologi MARA พ.ศ. 2562 การสร้างคุณค่าร่วมกันและกลยุทธ์การบริหารความสัมพันธ์บนสื่อสังคมออนไลน์
ชุติมา เกศดายุรัตน์ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ พ.ศ. 2562