รายงานฉบับสมบูรณ์พ.ศ. 2561

ระบบการวิเคราะห์ความพึงพอใจและทัศนคติของนักท่องเที่ยวที่มีต่อแหล่งท่องเที่ยวเชิงวิถีไทยในจังหวัดนครราชสีมาโดยใช้เทคนิคการทำเหมืองข้อมูลความคิดเห็น

ธีรพงษ์ สังข์ศรี มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา พ.ศ. 2561

ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)

บทคัดย่อ

งานวิจัยชิ้นนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินความพึงพอใจและวิเคราะห์ทัศนคติของนักท่องเที่ยวที่มีต่อแหล่งท่องเที่ยววิถีไทยโดยใช้เทคนิคเหมืองข้อมูลความคิดเห็น การดำเนินงานประกอบด้วยขั้นตอน 4 ขั้นตอนคือ ขั้นตอนการเก็บรวบรวมข้อมูลซึ่งเป็นใช้เครื่องมือเป็นแบบสอบถามสำหรับนักท่องเที่ยวใน 5 สถานที่ท่องเที่ยวเชิงวิถีไทยจำนวน 1000 คน ขั้นตอนการจัดเตรียมข้อมูลและสร้างฐานข้อมูลคำสำคัญเพื่อสร้างฐานข้อมูลคำสำคัญสำหรับการสกัดคุณลักษณะของแหล่งท่องเที่ยวและจำแนกทัศนคติจากข้อความความคิดเห็น ขั้นตอนการระบุคุณลักษณะของแหล่งท่องเที่ยวและขั้นตอนการจำแนกทัศนคติสำหรับทัศนคติเชิงบวกและเชิงลบโดยในขั้นตอนนี้จะใช้แนวคิดการสกัดคุณลักษณะด้วยเทคนิคคำสำคัญร่วมกับเทคนิคต้นไม้ตัดสินใจ ผลการทดลองพบว่าค่าความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวจากค่าคะแนน 1 ถึง 5 ที่มีต่อสถานที่ท่องเที่ยวปราสาทหินพิมายมีระดับพึงพอใจเฉลี่ยทุกด้านสูงที่สุดเท่ากับ 3.88 (ลานย่าโม อุทยานแห่งชาติเขาใหญ่และวัดศาลาลอยมีค่าระดับความพึงพอใจเฉลี่ยทุกด้านรองลงมาตามลำดับเท่ากับ 3.78 3.77 และ 3.21) และเครื่องปั้นดินเผาด่านเกวียนมีค่าระดับความพึงพอใจเฉลี่ยทุกด้านต่ำที่สุดเท่ากับ 2.5 และผลของประสิทธิภาพการวิเคราะห์ทัศนคติจากข้อความความคิดเห็นจะใช้การเปรียบเทียบผลการวิเคราะห์ทัศนคติของระบบเทียบกับมนุษย์ โดยจะทำการทดสอบทั้งหมด 3 ครั้งแต่ละครั้งใช้ข้อมูลความคิดเห็นในการทดสอบจำนวน 500 ข้อความได้ค่าความถูกต้องเฉลี่ยเท่ากับร้อยละ 75

คำสำคัญ

SatisfactionความพึงพอใจData miningเหมืองข้อมูลSentiment analysisOpinion miningการท่องเที่ยววิถีไทยการวิเคราะห์ทัศนคติThainess travelingเหมืองข้อมูลความรู้สึก

งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียง

การส่งเสริมและเพิ่มศักยภาพการท่องเที่ยววิถีไทยด้วยการบูรณาการฐานความรู้ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

อุษานาฎ เอื้ออภิสิทธิ์วงศ์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา พ.ศ. 2561

การพัฒนาระบบวิเคราะห์พฤติกรรมการท่องเที่ยว เพื่อจัดกลยุทธ์การท่องเที่ยวมิติเศรษฐกิจพอเพียงและสร้างความพร้อมในการเข้าสู่ประชาคมอาเซียน

จีรศักดิ์ พุ่มเจริญ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ พ.ศ. 2558

การพัฒนาระบบฐานข้อมูลวิเคราะห์พฤติกรรมการท่องเที่ยว ที่ตอบสนองต่อความต้องการของนักท่องเที่ยว: กรณีศึกษา จังหวัดสุพรรณบุรี

ลักษนันท์ พลอยวัฒนาวงศ์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ พ.ศ. 2558

ประเมินความสุขจากการท่องเที่ยวโดยชุมชนของชุมชนแหล่งท่องเที่ยว

ดร. มนรัตน์ ใจเอื้อ สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (สกสว.) พ.ศ. 2562

การพํฒนาโมเดลสมการโครงสร้างภาพลักษณ์ของแหล่งท่องเที่ยว คุณค่าในความรับรู้ ความพึงพอใจ และความตั้งใจเชิงพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวในพื้นที่การท่องเที่ยวภาคใต้เขต 1 (จังหวัดสงขลาและสตูล)

อรจันทร์ ศิริโชติ คณะเศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยทักษิณ พ.ศ. 2552

โครงการศึกษาทัศนคติของนักท่องเที่ยวชาวไทย ที่มีต่อการท่องเที่ยวภายในประเทศ เพื่อสนับสนุนการจัดทำกลยุทธ์การตลาดของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย

วราวุธ ชินทรเดชา บริษัท แบรนด์ เมทริกซ์ รีเสิร์ช จำกัด พ.ศ. 2561

พฤติกรรมการท่องเที่ยว ความต้องการและความคาดหวังที่มีต่อแหล่งท่องเที่ยวตามเส้นทางรถไฟจากกรุงเทพฯถึงนครราชสีมา

สุจิตรา จำปาศรี มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา พ.ศ. 2560

การวิเคราะห์ข้อมูลการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมเพื่อการพัฒนาออนโทโลยี และเว็บเชิงความหมายสำหรับการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมของจังหวัดพิษณุโลก

อนงค์พร ไศลวรากุล มหาวิทยาลัยนเรศวร พ.ศ. 2557

ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวในเขตจังหวัดชุมพรและระนอง

ภควรรณ ชวาสิทธิ์ สถาบันการพลศึกษา พ.ศ. 2557

ระบบแนะนำการท่องเที่ยวเชิงวิถีไทยในจังหวัดนครราชสีมาด้วยการทำเหมืองข้อมูลแบบหลายตัวจำแนก