บทความวิจัยพ.ศ. 2558
ปัจจัยด้านคุณภาพในการให้บริการและการจัดการข้อร้องเรียนมีอิทธิพลต่อความพึงพอใจและความจงรักภักดีของลูกค้าในการสนับสนุนธุรกิจท่องเที่ยวเชิงเกษตรในประเทศไทย
สุทธาทิพย์ กำธรพิพัฒนกุล มหาวิทยาลัยรามคำแหง พ.ศ. 2558 ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
คำสำคัญ
Service QualityCustomer SatisfactionCustomer Loyaltyความพึงพอใจของลูกค้าธุรกิจความจงรักภักดีของลูกค้าท่องเที่ยวเชิงเกษตรคุณภาพในการให้บริการCustomer AdvocacyCustomer Complaints Handlingการจัดการข้อร้องเรียนของธุรกิจagrotourism businessการสนับสนุนธุรกิจ
งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียง
ปัจจัยด้านการจัดการข้อร้องเรียนและความพึงพอใจของลูกค้าที่มีอิทธิพลต่อการสนับสนุนธุรกิจท่องเที่ยวในประเทศไทย
สุทธาทิพย์ กำธรพิพัฒนกุล มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา พ.ศ. 2559 คุณภาพการบริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าในธุรกิจการท่องเที่ยวแบบพำนัก ระยะยาวในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในประเทศไทย
แววมยุรา คำสุข มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ พ.ศ. 2558 กลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดบริการที่มีอิทธิพลต่อการรับรู้คุณภาพบริการและความภักดีของนักท่องเที่ยวต่างชาติในธุรกิจการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพประเทศไทย
อารีย์ลักษณ์ ตระกูลมุกทอง มหาวิทยาลัยสยาม พ.ศ. 2559 ผลกระทบของคุณภาพบริการและมูลค่าที่รับรู้ของลูกค้าที่มีต่อความภักดีของลูกค้าของธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร สาขาร้อยเอ็ด ประเทศไทย
ปณิธี การสมดี มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ พ.ศ. 2561 อิทธิพลเชิงสาเหตุระหว่างคุณภาพการบริการและความจงรักภักดีของลูกค้า กรณีศึกษา ซูเปอร์เซ็นเตอร์ในประเทศไทย
ธีระ เตชะมณีสถิตย์ มหาวิทยาลัยรังสิต พ.ศ. 2558 การประเมินคุณภาพการให้บริการที่คาดหวังเปรียบเทียบกับการบริการที่รับรู้จริง เพื่อพัฒนาให้เป็นแหล่งท่องเที่ยวเชิงคุณภาพและยั่งยืนของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชิงเกษตรในจังหวัดระยองของประเทศไทย
นิลาวัลย์ สว่างรัตน์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ พ.ศ. 2561 แนวทางการสร้างความจงรักภักดีต่อการท่องเที่ยวเชิงอาหารของประเทศไทยผ่านคุณค่าเชิงประสบการณ์
กฤติเดช อนันต์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ พ.ศ. 2562 ความภักดีเชิงเจตคติในฐานะปัจจัยคั่นกลางที่เชื่อมโยงคุณภาพบริการ ความพึงพอใจ และภาพลักษณ์มีอิทธิพลต่อความภักดีเชิงพฤติกรรม : กรณีลูกค้าที่มาใช้บริการธุรกิจ ท่องเที่ยวเชิงสุขภาพในเขตภาคเหนือตอนบนของประเทศไทย
นภาวรรณ เนตรประดิษฐ์ มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง พ.ศ. 2560 ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้คุณภาพการให้บริการกับความพึงพอใจของนักท่องเที่ยว : กรณีของธุรกิจโฮมสเตย์ในประเทศไทย
ธนภร ศรีไชย มหาวิทยาลัยมหาสารคาม พ.ศ. 2563 อิทธิพลของคุณภาพการให้บริการต่อคุณค่าที่รับรู้ ความพึงพอใจและความจงรักภักดีของลูกค้าร้านกะทิครัวไทย
อัมพล ชูสนุก มหาวิทยาลัยกรุงเทพ พ.ศ. 2560