บทความวิจัยพ.ศ. 2557
สะดุดกลางอากาศ : การระงับเที่ยวบินในประเทศของ สายการบินไทเกอร์ แอร์เวส์ ในออสเตรเลีย และนัยต่อการบริหารจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
พ.ศ. 2557
คำสำคัญ
Public Relationsการประชาสัมพันธ์Crisis Communicationstakeholder managementการบริหารจัดการผู้มีส่วนได้น่วนเสียการสื่อสารเมื่อเกิดวิกฤติ