บทความวิจัยพ.ศ. 2562
An empirical analysis of factors affecting customer loyalty to sea freight forwarders in Thailand
สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง พ.ศ. 2562
คำสำคัญ
Service QualityCustomer SatisfactionCustomer LoyaltyRelationship QualitySea freight forwarders in Thailand