บทความวิจัยพ.ศ. 2562อิทธิพลของคุณภาพการบริการและภาพลักษณ์องค์กรที่มีต่อการสื่อสารแบบปากต่อปากของผู้ใช้บริการทางการแพทย์ในโรงพยาบาลราชธานีอรอนงค์ เกษรบุญนาค มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ พ.ศ. 2562 ติดต่อนักวิจัยแชร์ บันทึกเข้าสู่ระบบเพื่อบันทึกคำสำคัญService Qualityคุณภาพการบริการภาพลักษณ์องค์กรการสื่อสารแบบปากต่อปากOrganization ImageWord of Mouth Communicationงานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียงการรับรู้คุณภาพการให้บริการและปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการสื่อสารแบบปากต่อปากของโรงพยาบาลเอกชนรุ่งโรจน์ สงสระบุญ มหาวิทยาลัยสยาม พ.ศ. 2557ปัจจัยด้านคุณภาพ?และความพึงพอใจต่อพฤติกรรมการพูดปากต่อปากในกลุ่มผู้ใช้บริการศัลยกรรมในประเทศไทยสุธี อยู่สถาพร มหาวิทยาลัยมหิดล พ.ศ. 2563อิทธิพลของการสื่อสารแบบปากต่อปากบนอินเทอร์เน็ต กับภาพลักษณ์ตราสินค้า ทัศนคติต่อตราสินค้า และความตั้งใจในการใช้บริการ : กรณีศึกษาการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทยสรรชัย เจิมประสาทสิทธิ์ พ.ศ. 2562อิทธิพลของคุณภาพการให้บริการต่อความไว้เนื้อเชื่อใจ ความพึงพอใจ การบอกต่อและการกลับมาใช้บริการซ้ำของลูกค้าโรงพยาบาลพระราม 2อัมพล ชูสนุก มหาวิทยาลัยกรุงเทพ พ.ศ. 2559