บทความวิจัยพ.ศ. 2562
Emotional Intelligence, Interaction Involvement, and Job Performance of Call Center Representatives in the Philippines
สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ พ.ศ. 2562
คำสำคัญ
PerformanceCommunicationEmotional IntelligenceServicecompetencies.