บทความวิจัยพ.ศ. 2561การปรับปรุงคุณภาพบริการดิจิทัล ด้วยการบูรณาการแบบจำลองอี-เอส-ควอล์ และแบบจำลอง ของคาโน เข้าสู่เทคนิคการกระจายหน้าที่เชิงคุณภาพของสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่นนิติยา ชุ่มอภัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น พ.ศ. 2561 ติดต่อนักวิจัยแชร์ บันทึกเข้าสู่ระบบเพื่อบันทึกคำสำคัญService Qualityคุณภาพบริการquality improvementQuality Function Deploymentการปรับปรุงคุณภาพเทคนิคการกระจายหน้าที่เชิงคุณภาพKano’s ModelแบบจำลองของคาโนDigital ServiceE-S-QUALเครื่องมือวัดคุณภาพบริการดิจิทัล E-S-QUALบริการดิจิทัลงานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียงการศึกษาคุณภาพการบริการห้องสมุดคณะบริหารธุรกิจและการบัญชี มหาวิทยาลัยขอนแก่นเทพนิมิตร สุริยะ มหาวิทยาลัยขอนแก่น พ.ศ. 2562การประเมินคุณภาพบริการอิเล็กทรอนิกส์ สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเชียงใหม่อังสนา ธงไชย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2560คุณภาพบริการอิเล็กทรอนิกส์ของห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาวราพรรณ อภิศุภะโชค มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ พ.ศ. 2560บทบาทของสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น ต่อชุมชนโรงเรียนสาธิต มหาวิทยาลัยขอนแก่น ในการส่งเสริมการรักการอ่านสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้เพื่อเป็นเครือข่ายแหล่งเรียนรู้ตลอดชีวิตที่ยั่งยืนละออ ข้อยุ่น มหาวิทยาลัยขอนแก่น พ.ศ. 2559