บทความวิจัยพ.ศ. 2559
อิทธิพลของคุณภาพการบริการและความพึงพอใจของลูกค้าต่อความตั้งใจซื้อสินค้า ร้านค้าในเฟสบุ๊ก
วัชรี เพ็ชรวงษ์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ พ.ศ. 2559 ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
คำสำคัญ
Service QualityCustomer Satisfactionความพึงพอใจของลูกค้าIntention to purchaseความตั้งใจซื้อสินค้าคุณภาพของการบริการ
งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียง
อิทธิพลของคุณประโยชน์ของเฟซบุ๊กแฟนเพจต่อ ความเชื่อมั่นและความยึดมั่นในแบรนด์: กรณีศึกษาเฟซบุ๊กแฟนเพจร้านอาหาร
ณัฐพล อัสสะรัตน์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย พ.ศ. 2562 ความพึงพอใจของลูกค้า ที่มีต่อปัจจัยส่วนประสมการตลาดบริการ ร้านหนังสือสุริวงค์บุ๊คเซ็นเตอร์
วิลาส ปัญญาวงศ์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2552 การวิจัยเชิงสำรวจความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจของลูกค้า การรับรู้คุณค่าและพฤติกรรมการซื้อซ้ำของลูกค้า
เบ็ญจวรรณ ลี้เจริญ มหาวิทยาลัยรัตนบัณฑิต พ.ศ. 2562 Impact of instrumental and social-psychological beliefs on customer satisfaction with online product recommendations
ศึกษาความสัมพันธ์ของคุณค่าของแบรนด์และส่วนผสมทางการตลาดธุรกิจบริการ ต่อความพึงพอใจการใช้บริการ : กรณีศึกษาธนาคารออมสินสำนักพหลโยธิน
นิเวศน์ ธรรมะ มหาวิทยาลัยรามคำแหง พ.ศ. 2556 Factors Influencing Online Purchase Intention with The Mediating Role of Customer Satisfaction
Universiti Utara Malaysia พ.ศ. 2562 อิทธิพลทางตรงและทางอ้อมของส่วนประสมทางการตลาดแบบใหม่ที่มีต่อความพึงพอใจในการใช้บริการแอปพลิเคชันซื้อสินค้าออนไลน์
รุ่งนภา สมสกุล มหาวิทยาลัยศิลปากร พ.ศ. 2562 การรับรู้คุณค่าของผู้บริโภคต่อการนำเสนอสินค้าและบริการบนอินเตอร์เน็ตและพฤติกรรมความตั้งใจ
มหาวิทยาลัยบูรพา พ.ศ. 2557 อิทธิพลของปัจจัยด้านความพึงพอใจ ความไว้วางใจ และความภักดีในแบรนด์ ของผู้บริโภคต่อความตั้งใจซื้อสินค้าตลาดออนไลน์
วีระนันท์ คำนึงวุฒิ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ พ.ศ. 2562 การใช้ประโยชน์และความพึงพอใจที่มีผลต่อความตั้งใจซื้อผ่านการปฏิสัมพันธ์กับตราสินค้าบนสื่อสังคมออนไลน์กับผู้บริโภครุ่นเจเนอเรชันเอกซ์และมิลเลนเนียลส์
วิมลา ผ่องแผ้ว มหาวิทยาลัยนเรศวร พ.ศ. 2563