บทความวิจัยพ.ศ. 2561การตลาดออนไลน์และบริการลูกค้าด้วยแชทบอท กรณีศึกษา: การใช้ Chatfuel ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านเมสเซนเจอร์จักรินทร์ สันติรัตนภักดี พ.ศ. 2561 ติดต่อนักวิจัยแชร์ บันทึกเข้าสู่ระบบเพื่อบันทึกคำสำคัญแชทบอทChatboardChatfuelCustomer interactionRules-based Chatboardการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าแชทบอทแบบใช้กฏแชทฟูเอลงานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียงการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ผ่านโซเชียลมีเดียสำหรับสถาบันอุดมศึกษาภัทรานิษฐ์ ศรีสกลทรัพย์ มหาวิทยาลัยราชภัฏหมู่บ้านจอมบึง พ.ศ. 2558การเพิ่มประสิทธิภาพระบบบริหารจัดการหน้าร้านของธุรกิจร้านกาแฟด้วยไลน์แชทกานดา ศรอินทร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น พ.ศ. 2561การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยสื่อสังคมพนารัตน์ ลิ้ม มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ พ.ศ. 2560การสื่อสารผ่านแฟนเพจเฟซบุ๊กกับผลที่เกิดขึ้นต่อเจ้าของแฟนเพจเฟซบุ๊ก: กรณีศึกษาแฟนเพจเฟซบุ๊กที่ได้รับความนิยมในประเทศไทยวีรพงษ์ พวงเล็ก มหาวิทยาลัยกรุงเทพ พ.ศ. 2561