บทความวิจัยพ.ศ. 2559รูปแบบการให้บริการที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการของการรถไฟแห่งประเทศไทยสกล บุญสิน มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2559 ติดต่อนักวิจัยแชร์ บันทึกเข้าสู่ระบบเพื่อบันทึกคำสำคัญการให้บริการการรถไฟแห่งประเทศไทยCustomer serviceThe State Railway of Thailand.งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียงโมเดลการวัดคุณภาพบริการแก่ผู้โดยสารรถไฟเส้นทางสายใต้ปาริฉัตร ตู้ดำ มหาวิทยาลัยทักษิณ พ.ศ. 2561คุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการรถไฟฟ้าระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ (BTS) และรถไฟฟ้ากรุงเทพ (MRT)ครรชิตพล ยศพรไพบูลย์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น พ.ศ. 2558แนวทางการปรับปรุงการรถไฟแห่งประเทศไทยก้านทอง บุหร่า มหาวิทยาลัยมหิดล พ.ศ. 2559มาตรฐาน วิธีการ ปัญหา และทางเลือกในการคัดเลือกทรัพยากรมนุษย์ของการรถไฟแห่งประเทศไทยสกล บุญสิน มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2559