บทความวิจัยพ.ศ. 2557
The Customers Perception of Service Quality for Spa Establishments in the Active Beach Tourism Cluster, Thailand
สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ พ.ศ. 2557
คำสำคัญ
Service QualityCustomer SatisfactionPerceived ValueService Encounterspa establishments